Андрей

Мягко говоря отстой…

Коротко:

1. Заказ везли почти 2 часа, при том, что при приёме заказа обещали 1-1,5 часа.

2. В бургере Джэк дэниэлс пережарили котлету (вместо медиум прожарки сделали полную) и соуса пожалели видимо, сухой был.

3. Когда звонил уточнить где заказ, девушка заявила, что «сейчас время ожидания 2 часа», я спросил почему в таком случае при заказе заявили время 1-1.5 часа. Ответ конечно доставил… «вы можете оставить отзыв в службу контроля качества». Что ж, со службой качества желания общаться нет, как и вновь заказывать доставку.

31 декабря купил небольшой кусок малосольной нерки, по факту же рыба оказалась сильно солёной, о вкусах не спорят конечно, но отличить рыбу малосольную от сильно солёной не составляет труда. К свежести вопросов не было, но вот этот пересоленный вкус «малосольной» рыбы убивает всё желание повторно что-то покупать. В первых числах, был в командоре, зашёл и рассказал о ситуации продавцу, ответ был «да, бывает такое периодически и всё зависит от сырья». Умилительная искренность) Вопрос к представителям сети, вы пробуете рыбу после посола и перед продажей? Если да, то зачем писать, что она малосольная? Это же обман по сути. А если не пробуете, то может пора начать?

Компанию для переезда выбирал исходя из отзывов и не прогадал. Необходимо было перевезти крупногабаритную мебель и быт технику без разборки и упаковки (разбирали и по минимуму упаковали сами). Позвонил за 1 день, обговорили всё и 21 ноября все сделали за 3 с небольшим часа. Что хочется отметить:

1. Хоть ребята и задержались немного, мне позвонили и заранее предупредили о задержке. В итоге нам это даже на руку оказалось и негатива абсолютно не было.

2. Аккуратность и профессионализм. Почти ничего не упаковывали, только полки заклеили и детский диван чтоб не замарался, в итоге всё в целости и сохранности, не смотря на то, что вывоз был из дома с очень узким подъездом, с 5-го этажа и без лифта.

3. Адекватная стоимость. Я конечно цены не сравнивал по городу, но тех денег, что насчитали было не жалко.

В итоге всем остались довольны, в будущем другие компании рассматривать для себя не вижу осмысленным.

Последнее посещение выдалось крайне разочаровывающим. Заказ был на 3 больших бургера и картошку фри, прожарку среднюю попросили. В итоге: прожарка котлет разная, одна так вообще полусырая оказалась; Джэк с пережаренным в уголь беконом и соответствующим привкусом горелого; картошка крайне пересолена. Лишь лимонад традиционно хорош. Нельзя так уровень ронять.