Фатима Гюльвердиева

Хотела записаться на физиотерапию. Именно на лазеротерапию. Позвонила и сказала, что у меня есть направление с печатью от невролога (была в другой клинике). На что администратор сказала, что я должна сначала пройти их физиотерапевта за 1500 и потом только я могу попасть на физио у них в клинике. На каком основании, я должна оплачивать еще у них в клинике врача, если у меня есть направление с печатью. Буду жаловаться в Росздравнадзор . Получается, просто хотят обмануть на деньги.

Здравствуйте!

Являюсь постоянным клиентом вашего магазина.

21.07.2020 произошла не приятная ситуация. Я покупала кусачки фирмы Yoko. Перед этим меня консультировал ваш продавец, я ему показала свои кусачки и сказала, что желаю такие же. На что мне предложили альтернативу. Обычно кусачки дают попробовать на листочке или пакетике, а продавец сказала попробовать НА СЕБЕ.

Я немножко попробовала и подумала это уже наглость продолжать отрезать себе кутикулу в магазине, тем более не обработанным инструментом. По приезде домой, оказалось, что кусачки плохо режут, а вообщем выдирают кожу!!

Решила позвонить в магазин. На что трубку взяла девушка, которая мне же продавала кусачки.

Я объяснила ситуацию на что мне продавец сказала: Вам должны были дать проверить инструмент на листочке, если вы уже пользовались ими мы не можем оформить возврат. Я опять повторюсь в магазине мне дали инструмент!! Проверить на себе!!

Почему же тогда я не могу его вернуть? Интересно, скольким людям вы даёте попробовать эти инструменты на себе?

Я полностью признаю свою вину, не качественно проверила инструмент. Но такое отношение продавца и оправдание не входит ни в какие рамки. Самое что возмутило меня, что девушка по телефону(которая мне лично продавала инструмент) зачем-то говорила в третем лице о себе. Больше не вернусь в ваш магазин. Проведите беседу с вашим продавцом и дайте почитать ему сан. мин!