Miss K

Посещаю данный фитнес-клуб уже несколько лет. Однако в последнее время складывается очень неприятная ситуация с групповыми тренировками. Например, в клубе очень популярна акаваэробика в дневное время, на занятия приходит до 14 человек одновременно, не хватает оборудования и поясов, но руководство клуба вместо того, чтобы решить ситуацию добавив тренировки или докупив оборудование сократило их количество (из 5 тренировок в 12-15 убрали 2). Слышала, что многие жалуются на ситуацию администрации, но результата нет.

Также очень расстраивает, когда отменяются популярные тренировки, и при этом заранее об этом не предупреждают, недавно был случай, когда на тренировку "слинги в движении" пришли люди, а тренировка оказывается отменена, тренер уехал. Почему нельзя поставить замену этому тренеру? или заранее обьявить группе, что в след раз занятия не будет. Не будешь же перед каждой тренировкой звонить в клуб и уточнять состоится ли она. И это не единичный случай, когда вместо замены тренера или замены занятия на аналогичное, тренировку просто отменяют.

Очень прошу администрацию взять под контроль ситуацию с групповыми занятиями. Многие клиенты ценят клуб именно по тому, что в расписании ранее было много разнообразных тренировок и хороший тренерский состав.

Хожу в данный салон с самого его открытия, пользуюсь услугами парикмахера, косметолога, мастера по маникюру, качеством услуг довольна, всегда выхожу с le club в хорошем настроении. Особенно хочу отметить, что руководство le club очень тщательно подбирает персонал и не экономит на оборудовании и материалах, с которыми они работают, поэтому качество услуг всегда на высоте.

Занимаюсь в клубе 2 месяца, плюсы:

- большой чистый бассейн,

- хороший тренерский состав,

- новое современное оборудование в тренажерном зале

- полноразмерные шкафчики в раздевалке

Из минусов

- выдают только одно полотенце,

- мало групповых тренировок в выходные и праздничные дни,

- очень люблю хамам, но в этом клубе с ним творится что-то странное - там либо холодно, либо наоборот очень жарко, сложно дышать, тк пар обжигает слизистые. Видимо никто не следит за регулированием температуры в хамаме. К финской сауне претензий нет.

- плохо работает система вентиляции, в зале групповых программ по вечерам очень душно, а если открывать окна, то велика вероятность простыть.