olgafofanova

В дополнение к моему отзыву от 12 марта(не было возможности!! написать опровержение ранее) Мои искренние извинения перед врачом Харченко,указала в отзыве ее фио ошибочно. Прием вела Алексеева,не посмотрела на бейдж(мелко),а сориентировалась на вывеску на двери кабинета с фио Харченко. Еще раз глубочайшие извинения Мария Николаевна! И огромная благодарность Людмиле Игоревне! За профессионализм,грамотное разъяснение ситуации,чуткое отношение к клиентам и способность идти на компромисс!

Заказываю здесь линзы с 1990 года,еще когда принимали в поликлинике.все устраивало.придя в очередной раз забирать уже готовые линзы проверили зрение в них на даль все в порядке.Дома села читать книгу и буквы расплывались.Поехала через 3 дня обратно в центр .Принимала врач Харченко. Я сказала ,что некомфортно читать,опять стали пооверять зрение теперь уже вблизи ,дав читать тексты,меняли диоптрии ,но все оставалось также.Потом понесли линзы технику,опять я их примерила проблема осталась.Харченко стала советоваться с заведующей ,потом спросила есть ли с собой старые линзы,на мою удачу они были у меня в сумке,их забрали и техник сравнивал их с новыми.А потом меня стала принимать уже заведущая.Попросили примерить мои старые линзы,в них я естественно видела вблизи хорошо.Между всеми этими примерками проверяли глаза минимум 3 раза на аппаратах,сначала Харченко,потом заведущая.Вообщем извелась я порядочно,провела в клинике больше 3 часов,а еще привез муж на машине ,так он совсем занервничал,ожидая меня. В довершении всего мне сказали,что линзы будут делать новые по моим старым параметрам и будут они готовы на след.день,А Я УЕХАЛА ДОМОЙ В СТАРЫХ ЛИНЗАХ!!!А если бы их не было и муж не ожидал, домой вслепую добираться? Никто даже не принес извинения .28 лет была клиентом этого центра,а после такого вряд ли останусь с ними. 13 марта поеду забирать готовые линзы ,посмотрим как сделают. Врача Харченко не советую!&

Люди!ни вкоем случае не отдавайте свои телефоны к этим обманщикам! Я отдала телефон сони в тц голден филд 10.04.18 ,терял сеть ,выключался. Оставили ,сотрудники перезвонили через полчаса,сказали стоить ремонт будет 3 тыс.и еще через час приходите забирайте,только поменяйте симку и все будет ок. На другой день поменяла сим карту ,но телефон опять выключился,я опять к ним. Приходите через час,телефон включился,но позвонить я не смогла,телефон терял сеть. То есть проблемы все остались! Что было сделано тот еще вопрос! Сказали опять оставить ,перезвоним.звонков не было,пришли сами,а салон съехал, даже не позвонили не предупредили куда! Такую же вывеску нашли в тц золотая нива, спросили у сотрудников у них ли телефон ,показали свою квитанцию. Телефон был там,правда уже без задней панели, хотя сдавали его в надлежащем виде!!! И сотрудник обнаружил, что и с передней панелью непорядок,держиться на скотче! На мои вопросы где панель, сказали а мы не знаем. Попросила телефон руководства, позвонив Олегу ,сказал,что ничего не знает,но выяснит и перезвонит. Никакой обратной связи не было! Звонили сами ,а нас все кормили обещаниями,что разберутся. Прошло больше недели,опять позвонив Олег сказал, а я уволился, дал телефон Алексадра,который теперь вместо него. И все началось по новой. Опять обещания,все сделаем, перезвоним,оговорил уже срок. Но в назначенный день трубку не брал. Надоело терпеть этот обман 3 мая написала заявление в полицию! А 15 мая придя на точку мой телефон просто не был найден!!! На вопросы где, ответ а мы не знаем. Там 3 инженера,2 были на месте, но сказали что это не они делали мой телефон, а другой, который, о боже, сейчас в отпуске! А они не могут искать в его столе. И что ждать еще, пока он вернется из отпуска! И так прошло уже 1,5 месяца, а нет ни телефона, ни ответа где он!!! Но отступать не собираюсь, пойдем дальше. Хорошо бы объединить всех обманутых этой конторой и добиться наказания .до суда дойдем и все выиграем!!!