- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Все было хорошо, ровно до того момента, как мы заказали нужного цвета кроватку и комодик. Привозят нам их домой и сообщают, а кроватка белая, а не бежевая как вы заказывали. Т.е. днем ранее, когда сообщили, что все пришло никто якобы не посмотрел, и увидели это только грузчики, когда стояли у нашего дома. Которые нам раза 3 попытались впарить...
Все было хорошо, ровно до того момента, как мы заказали нужного цвета кроватку и комодик. Привозят нам их домой и сообщают, а кроватка белая, а не бежевая как вы заказывали. Т.е. днем ранее, когда сообщили, что все пришло никто якобы не посмотрел, и увидели это только грузчики, когда стояли у нашего дома. Которые нам раза 3 попытались впарить ненужного цвета кроватку. То ли нашу кому-то продали, а эту привезли по принципу, что все же берут перед самыми родами и такое возьмут, деваться им некуда, то ли действительно ошиблись на складе, но опять непонятно, как в самом магазине днем ранее не проверили, что им привезли. В итоге ждать еще две недели кроватку нужного цвета и не факт, что в этом магазине опять что-то вдруг не случится "в первый раз". При этом вот буквально на днях прочитала, как в этом магазине продали уже поставленную на бронь коляску и оплаченную на 60%. По принципу: девочке уже рожать, а вы подождете. К слову, мы оплатили все полностью. И теперь вместо 10 обещанных дней и отсутствия нервов, по сути ждем больше месяца, а еще кто вернет мне потраченные нервы на вот это вот расстройство???!!! Не рекомендую этот магазин и сама туда больше не пойду за покупками. Работают лишь бы навариться. Вот не исключаю, что у нас ситуация как у людей с той коляской. Зачем только так делать - непонятно. Это репутация магазина,ваше лицо. И как оказалось,не самое приятное.
Уважаемая Анастасия, магазин Чебурашка, в очередной раз, приносит вам свои извинения, пересорт действительно был, к сожалению, на заводской коробке был указан несоответствующий цвет, и действительно работники не убедились в точности перед доставкой, Вам действительно предложили тот цвет, который был в наличии, Вы отказались. Магазин в кротчайшие...
Уважаемая Анастасия, магазин Чебурашка, в очередной раз, приносит вам свои извинения, пересорт действительно был, к сожалению, на заводской коробке был указан несоответствующий цвет, и действительно работники не убедились в точности перед доставкой, Вам действительно предложили тот цвет, который был в наличии, Вы отказались. Магазин в кротчайшие сроки (12 дней) исправил свою ошибку, мы поставили Вам все по вашему заказу и принесли свои извинения. Никаких дополнительных средств запрошено не было. Очень сожалеем, что у Вас остались такие впечатления о нашем магазине. В любой работе существуют непредвиденные обстоятельства, ведь не ошибается только тот, кто ничего не делает. Желаем вам хорошего настроения и, не смотря ни на что, будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.
