trembacholga

22.03.2025 проводили операцию по кастрации и удалению клыка у Устюжаниной А.А. и Кирова В.В.

После того, как в другой клинике на простейшей операции по вскрытию абсцесса под наркозом погибла моя собака, любая операция под наркозом вводила меня просто в ужас и чуть ли не истерику, хоть и знаю, что дело не в наркозе было, а во врачах, но тем не менее, триггер остался на всю жизнь. Анастасия Анатольевна прекрасно зная эту историю, предложила мне максимально безопасный наркоз, она самый человечный врач, которого я когда либо встречала. Я ужасно боялась, успокаивала себя только тем, что на операции будет лучший хирург и крутой анестезиолог, и у них просто не может что-то пойти не так, потому что они два профессионала. Все прошло хорошо, спасибо огромное Валентину Владимировичу за его работу, за то, что с головой подходит к своему делу и конечно же огромное спасибо Анастасии Анатольевне, мне хоть и было страшно, но с ними мне было спокойно. Восстановление прошло хорошо, шов идеальный, как у пластического хирурга. Спасибо им огромное за их профессионализм, за грамотный подход к своей работе. Это два врача, которые не работают на отстань или лишь бы сделать, они работают на качество, на здоровье. Спасибо, что Вы настолько цените здоровье животных, за то, что животные для Вас на первом месте, а не деньги. Быть врачом огромный труд. Ветеринарных врачей в нашем городе много, профессионалов к сожалению единицы. Я желаю Вам обоим только успехов, они много вкладывают в свою работу, в себя, молодцы, постоянно развиваются, обучаются и совершенствуют свои навыки. Спасибо Вам просто за то, что Вы есть.

На самом деле не планировала писать отзыв о вашей клинике, пока не увидела Ваш ответ на отзыв моей мамы (во вложении). 6.09.2021 поздно вечером обратились с котом в вашу клинику, были жалобы на вялость, апатию, взъерошенность и тусклость шерсти, отказ от еды, кот постоянно спал. Отметили, что кот в таком состоянии пребывает несколько дней, один день было замечено чихание и один день кашель, более подобных симптомов не наблюдали.

Девушка-врач предложила сделать рентген, согласилась с тем, что возможно он простыл, но окончательный диагноз будет только после расшифровки рентгена 08.09.2021. Девушка сразу сказала, что она не рентгенолог, но на рентгене у кота какое-то затемнение. Также у нас взяли общий и биохимический анализ крови, сказали приехать 07.09.2021 на прием с котом и за результатами анализов.

Мы приезжаем 07.09.2021 попадаем к другому врачу, посмотрели наши анализы (во вложении), Кристина Александровна стала дозваниваться до рентгенолога, мы переделали рентген, сказали, что у кота жидкость в правом легком, что это пневмония, но окончательный диагноз будет 08.09.2021, также по результатам анализов нам сказали, что для возраста нашего кота почки и печень у него в хорошем состоянии. Заключение рентгенолога во вложении. УЗИ нам никто не предложил сделать хотя бы для оценки количества жидкости в легких. (Если бы УЗИ было проведено тщательно и ВНИМАТЕЛЬНО, то лечение бы было совершенно другим).

Нам скорректировали лечение, антибиотики, капельницы, кислородная камера, состояние кота оставалось практически без изменений, день через день состояние менялось. Мы продолжаем лечение, делаем по назначениям рентген, ситуация на рентгене практически не меняется, кот продолжает худеть.

16.09.2021 сделали рентген и мы, НЕ врачи, НЕ ваш рентгенолог, заметили «пятно». Из-за этого «пятна» на снимке мы предлагаем Вашим врачам сделать УЗИ, опять же МЫ настаиваем на УЗИ. На УЗИ у кота диагностировали опухоль в грудной клетке. Т.е. мы уже 10 дней лечим кота от пневмонии, КОТОРОЙ НЕТ!

Вы пишите, что диагноз поставлен в Вашей клинике, да, в вашей, но с нашей подачи, мы настояли на этом УЗИ, если бы не мы вы бы, наверное, до сих пор его от пневмонии лечили. «Пятно» она же опухоль на рентгене заметили опять же мы дома, мы не врачи, но мы заметили, а не ваш рентгенолог с 40-летним стажем работы. Куда она смотрела? Может быть нужно было просто повнимательнее посмотреть? Вы пишите, что рентгенолог не видела. Как так? Почему мы это увидели и забили тревогу, а она с таким опытом работы не увидела? ПОСМОТРИТЕ НА СНИМКИ ВО ВЛОЖЕНИИ И ПОПРОБУЙТЕ СКАЗАТЬ, ЧТО ВЫ НЕ ВИДИТЕ ОПУХОЛЬ, ЧТО ЕЕ ТАМ НЕ ВИДНО!!!!

А если были сомнения почему не предложили другой вид диагностики, чтобы лучше разобраться?

КАК ВРАЧ-РЕНТГЕНОЛОГ МОГЛА ЭТОГО НЕ ЗАМЕТИТЬ??? КАК???

Даже Ваш врач ультразвуковой диагностики удивился тому, ЧТО ОПУХОЛЬ НЕ ЗАМЕТИЛИ и сказал, что ему было бы очень интересно посмотреть на этот рентген!!!!

Также нам было сказано, что в любом случае лечение было бы таким же, даже если бы вы опухоль заметили. Вы серьезно??? Вы серьезно лечите онкологию одними антибиотиками???? Если бы вы заметили опухоль изначально, ЕЕ БЫЛО ВИДНО НА СНИМКЕ, лечение было бы другим, совместно с онкологом, с вашим или мы бы другого искали. ПОЧЕМУ НАМ СРАЗУ НЕ СДЕЛАЛИ УЗИ? У НЕГО ПО ВАШИМ ЗАКЛЮЧЕНИЯМ БЫЛ ПЛЕВРАЛЬНЫЙ ВЫПОТ, ПОЧЕМУ НЕ СДЕЛАЛИ УЗИ, ЧТОБЫ ОЦЕНИТЬ СКОЛЬКО ЖИДКОСТИ В ПЛЕВРАЛЬНОЙ? ПОЧЕМУ НЕ ВЗЯЛИ ЖИДКОСТЬ НА АНАЛИЗ??? ПЛЕВРАЛЬНЫЙ ВЫПОТ У НЕГО БЫЛ, НО ПНЕВМОНИИ НИКАКОЙ НЕ БЫЛО, В СУЩЕСТВОВАНИИ КОТОРОЙ ВЫ НАС УБЕЖДАЛИ. Я ПРИЛОЖУ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ, С КОТОРЫМИ МЫ УШЛИ ИЗ ВАШЕЙ КЛИНИКИ ПОСЛЕ «ВАШЕГО ПРАВИЛЬНОГО ЛЕЧЕНИЯ».

Да, мы обратились в другую клинику, но к сожалению, было уже слишком поздно. Наш любимый мальчик, к сожалению, скончался. Мы готовы были платить любые деньги за его лечение, только чтобы вернуть его к более, менее полноценной жизни. Для Вас это врачебная ошибка, ДА ЭТО ВРАЧЕБНАЯ ОШИБКА, ИМЕННО ВАША ОШИБКА В ДИАГНОЗЕ, ПЛАНЕ ЛЕЧЕНИЯ, а для нас это уход из семьи любимого члена семьи, которого мы пытались всячески спасти, доверившись ВАМ.

Скажете мне тоже что я лицемерю? Или будете говорить про мое отвратительное поведение, потому что «правда глаза колит»? Хоть бы «Лицо» сохраняли. Извинились за НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ, принесли соболезнования. Это было бы более достойно. Так вы еще и начинаете осуждать человека в лицемерии. Вам бы самим подумать над поведением «администрации», от лица которой Вы отвечаете. Научиться сопереживать хозяевам, потерявшим животных по Вашей ошибке.

Никому не советую сюда обращаться, если не хотите потерять питомца, и остаться «ЛИЦЕМЕРОМ».

Делала протезирование в данной клинике, хотелось бы поблагодарить врачей за высокий профессионализм. Удалением зубов занимался Лашко Антон Сергеевич, качественно и безболезненно выполнил свою работу, также хотелось бы поблагодарить Пивоварову Инну Борисовну за проделанную работу, отличный пародонтолог. И конечно отдельнуб благодарность хотелось бы выразить Русакову Никите Валентиновичу, он просто Бог своего дела, протез подошел с первого раза, зубы выглядят каа свои, действительно замечательный врач, высокий профессионал. Я рада, что протезировалась в этой клинике, очень хорошие врачи, буду всем рекомендовать вашу клинику.

Уважаемое руководство, прошу обратить Ваше внимание на хамское отношение сотрудников к клиентам. Принесла сегодня платье, хотела немного ушить, швея добродушно рассказала что и как можно сделать, я согласилась, на что она мне внезапно ответила: "я не хочу с этим возиться". Как это понимать? Что значит не хочу? Вдобавок, она сказала, что платье мне совершенно не идет, что я слишком толстая для этого платья и что мне нужно его сдать обратно в магазин. Это что блин за отношение? Какое она имела право мне такое говорить? Я же не сказала ей, что в ее возрасте уже не стоит носить мини-юбки в обтяжку. Я не понимаю почему мне отказали, я не понимаю слов "я не хочу возиться", почему меня вообще оскорбили на ровном месте? Что это за отношение? Я сама в состоянии понять что мне идет, а что нет, что мне стоит носить и покупать. Разберитесь пожалуйста со своими хамскими сотрудниками, они так всех клиентов распугают своими замечаниями. Или для вас это норма так общаться с клиентами? Ужасное впечатление, ужасное отношение, не советую это ателье. Такого плевка в душу вообще не ожидала