- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Данная компания своим отношением вынудила меня написать негативный отзыв. Заказ был оформлен 22.03 с обещанным сроком выполнения 15.04. Менеджер также сообщил об акции «Бесплатный шиномонтаж при покупке комплекта колёс в период с 1.01 по 30.06», и я выбрал мастерскую на ул. Планетная с доставкой резины туда.
15.04 я не получил уведомления о...
Данная компания своим отношением вынудила меня написать негативный отзыв. Заказ был оформлен 22.03 с обещанным сроком выполнения 15.04. Менеджер также сообщил об акции «Бесплатный шиномонтаж при покупке комплекта колёс в период с 1.01 по 30.06», и я выбрал мастерскую на ул. Планетная с доставкой резины туда.
15.04 я не получил уведомления о выполнении заказа. Связавшись с менеджером, выяснилось, что на склад прибыло только 2 колеса, остальные 2 колеса были задержаны транспортной компанией, и сроки доставки были неизвестны. В личном кабинете срок исполнения заказа изменился на 22.04.
22.04 оператор сообщил, что полный комплект колес, наконец, прибыл в Новосибирск, и я должен ожидать СМС. Однако сообщение так и не пришло.
23.04 я связался с оператором, и он сообщил, что заказ находится на Зыряновской, а на Планетную будет доставлен лишь 25.04. Мне предложили самостоятельно забрать резину с Зыряновской и отвезти ее на Планетную. Связавшись с мастерской на Планетной, оказалось, что они не занимаются шиномонтажем колес такого размера 17х45х225)))
Оператор записал меня на шиномонтаж на Зыряновскую на 24.04, и в личном кабинете создался заказ на 2880 рублей, хотя акция должна была быть бесплатной)))
На следующий день оператор позвонил и сообщил, что шиномонтажник заболел, и моя запись переносится на 27.04. На этом мое терпение иссякло, и я поехал к ним, забрал резину и в тот же день переобулся в другой мастерской за свои деньги.
Такое обслуживание абсолютно неприемлемо, и я не рекомендую эту компанию для покупки шин.
