Заикина Наталья

Приехали с мужем в данный магазин 16.07. с желанием купить по паре флаконов каждому. В прошлом году были просто в восторге от продавца, в этом полное разочарование, уехали без покупки.

Года 2 назад была на Артиллерийской, просила дать понюхать почти все, т.к. не знаю предпочтений. В магазине никого кроме меня не было, продавец откровенно сидела в телефоне, на мою просьбу, что я не знаю, что хочу, можно понюхать все? ответ: идите в ЗЯ и там нюхайте. Как определитесь - приходите. Что??? Ассортимент небольшой, неужели трудно открыть 2 дверцы и дать понюхать? Да и мой выбор в ЗЯ может не совпасть с ассортиментом данного магазина. Поэтому я была безумно рада, когда в прошлом году на Чичерина продавец сделала все, чтобы мы ушли с покупками (4 флакона!).

В этом году мадам с таким видом встала к витрине, что сразу стало понятно - сейчас будет треш. Я показала какие ароматы есть сейчас дома, выразила свое пожелание. Каждый аромат приходилось выпрашивать, на половину ответ: вам это не понравится, это не то, что вы хотите. В итоге дала несколько крышек и закрыла витрины. Я не стала ничего брать, т.к. практически ничего и не понюхала, муж, видя поведение продавца, вообще отказался выбирать.

Я вот понять не могу. Продавец сидит целый день в магазине, сколько раз была, ажиотажа покупателей не видела ни разу! Неужели нет интереса продать побольше товара? Неужели так трудно поднять свою 5 точку и показать побольше ароматов? Может стоит посадить продавцов на сделку, тогда будут делать все, чтобы продать хоть что-то?

С каждым разом все больше и больше разочарования в этом магазине из-за ленивых продавцов!

Была в этом магазине 28.02. Заманила вывеска о распродаже. Купила товаров на 2 с небольшим тысячи рублей. На кассе, к сожалению, ничего не вскрыла. Дома я обнаружила, что одна из помад засохшая. На кисточке был засохший комок помады, из тюбика ничего нельзя было достать, по коже не размазывалось. Таких помад, помимо этой, у меня еще 3 штуки и они абсолютно другие. В магазине я пробовала тестеры, поэтому понимала, какая помада должна быть. 01.03 я пришла в магазин вернуть товар ненадлежащего качества. Консультант сказала, что по закону вернуть косметику нельзя. Но ведь я пришла вернуть помаду не потому, что мне не понравился ее дизайн или цвет, а потому, что она испорчена и не по моей вине. На что консультант говорит: я не могу принять ее, может вы ею уже пользовались? ШТА??????? Т.е. она собиралась испорченную помаду выставить заново на продажу???? Когда я это сказала, она замялась и опять начала твердить, что нельзя косметику возвращать. Сходила, посмотрела тестеры, вернувшись говорит: ну там консистенции где более жидкие, где более густые. Но там хоть консистенция есть!!!! А эта помада просто засохшая! Оставила помаду на стойке и пошла. Пользоваться ею все равно нельзя, а консультант ее еще раз впарит! ФУ-ФУ-ФУ! Больше ни ногой в этот магазин и никому не посоветую!

Хочу выразить огромную благодарность Христовой Венере в помощи покупки квартиры. Квартиру покупала впервые в жизни, было страшно. Еще были нюансы, из-за которых казалось, что не видать мне желаемой квартиры. Но мне посчастливилось познакомиться с Венерой и все страхи ушли. Замечательный человек и настоящий специалист своего дела! Все получилось и скоро переезд))) Венера всегда на связи, всегда присутствует на всех встречах с банком, застройщиком и т.д. Всегда объяснит что и как. У меня остались только положительные эмоции от сотрудничества с Венерой! Желаю множества продаж и легкой работы с клиентами!