Повезло мне с возможностью покупки билетов на ЧМ 2018. При покупке билетов указал свой адрес, как позже выяснилось что билеты сне будут доставлены компанией «Курьер сервис экспресс». Думаю, ну норм привезут и отлично. Затем в апреле мне позвонили и уточнили адрес доставки. Я сказал свой рабочий адрес на случай доставки в рабочее и время и новый...
Показать целиком
Повезло мне с возможностью покупки билетов на ЧМ 2018. При покупке билетов указал свой адрес, как позже выяснилось что билеты сне будут доставлены компанией «Курьер сервис экспресс». Думаю, ну норм привезут и отлично. Затем в апреле мне позвонили и уточнили адрес доставки. Я сказал свой рабочий адрес на случай доставки в рабочее и время и новый адрес (с момента покупки билетов, успел поменять адрес проживания) в случае доставки в выходные или вечером. 1 мая со мной связывается курьер и говорит что через час будет у меня и называет сой старый адрес. Я говорю что меня там не будет и посылку лучше доставить на новый адрес. Курьер сказал что так как это другой район, то не факт что успеет привезти и пообещал перезвонить вечером и сказать приедет он ко мне домой или привезет 3-го ко мне на работу билеты. Вечером звонка не поступило, а позвонил курьер лишь 3-го и сказал что через 10-15 мин. приедет. В телефонном разговоре оказалось что нужен паспорт (я не ношу его с собой, а права не подходят) и мы договорились что я 4-го возьму паспорт с собой на работу и курьер привезет мне билеты. С тех пор курьер больше не объявлялся.
Мои выводы:
- при звонке для уточнения нужно предупреждать о том что паспорт обязателен при получении билетов
- если курьер о чём-то договаривается, то обещания нужно держать
- не плохо прислать было бы ссылку на место где я могу оставлять свои комментарии или договариваться о месте и времени доставке, чтобы был уверен что привезут в то время, когда договорились
