vysokova

Уважаемое руководство магазина,что случилось с вашими продавцами?Я уже много лет являюсь вашей клиенткой.очень долго искала магазин где мне смогут дать квалифицированную консультацию по окрашиванию и уходе за волосами.Я была во многих магазинах,в том числе и в магазинах вашей сети.Для себя выбрала магазин на Мельковской.там девочки работают давно,мне нравится то что они мне советуют,всегда очень внимательные,так все спрашивают подробно,сразу видно что девочки стараются угодить каждому клиенту.Т

ут я просто в шоке,какая то девушка видимо новенькая,потому что старых девочек я давно знаю,мне просто втюхала извините за слово.Я пришла выбирать себе уход,пользуюсь только профессиональной косметикой,и ваша консультант,Ирина,на бейдже было указано,не знаю правильно ли я запомнила,высокая девушка.Просто предлагала мне все подряд и подороже,вопросов никаких от неё я не услышала,просто берите это вам хорошо будет.Я требовательный клиент и такое отношение мне мягко сказать было неприятно,то есть человек поставлен для того ,чтобы втюхнуть ,а не продать по назначению.У меня сложилось впечатление что девушка не осведомлена в продукции.Я ее просила показать мне шампуни с аргановым маслом,так она долго так читала все бутылочки,видно,что человек не знает.Теперь мне придётся специально приходить к тем девочкам которые работают давно,мне бы это было не удобно.Уважаемое руководство,обратите пожалуйста внимание на компетентность новых кадров,вы наверно не заинтересованы терять покупателей.Снижаю оценку только за обслуживание.