Алена Гусельникова

Здравствуйте! Очень сильно благодарна Альтернативе за мое спокойствие и уверенность, и конечно же за то,что у меня больше нет долгов!!! Когда моя финансовая нагрузка превратилась в бессонные ночи и ежедневное потребление успокоительных-гугл подсказал мне несколько фирм,которые могли решить мои проблемы. Но уже на консультации я понимала что это либо слишком дорого и непосильно для меня, либо нет гарантий, либо все зависит от меня,а юристы только печатают бумажки и берут за это большие деньги. И знакомая посоветовала Альтернативу. И уже на краткой консультации по телефону я успокоилась и выдохнула. Евгения Ребекина,которая вела меня от начала и до конца-как нянечка в дет.садике,все по 10 раз объяснит,повторит,разжует,но клиент уйдет с пониманием всего происходящего и в полной уверенности что все идет четко по плану,и бояться нечего,и что этот коллекторный ад скоро кончится. Что касается моего случая-я сейчас освобождена от всех кредитных долгов,могу спокойно дышать и жить. Спасибо Вам огромное!

Здравствуйте! Пишу второй отзыв на данную компанию. Пишу на этот филиал,т.к. и предыдущий отзыв здесь. Обращалась с вопросом об установленной видеокамере за которую образовался долг и был взыскан с банковской карты путем ареста счета после суда. Все бы ничего но камеру мы не устанавливали. Очень долго я билась со службой поддержки,оставляла заявки,просила договор на эту камеру-все тщетно. Пока не додумалась написать сюда и во вконтакте. и чудо свершилось. Моим вопросом действительно занялись. Со мной связался менеджер в вк,выслушали, прислали договор,но увы не тот,а на телефон домашний. Объяснила что не в нем дело. Через несколько дней пришел ответ-извинились,нашли ошибку,и договор и правда не заключали и деньги не с того списали и тп. прислали образец заявления на возврат средств, заполнила,отправила. Черезнеделю другую деньги обратно вернулись на счет. 5-ка за решение проблемы! Но все равно до сих пор интересно,какие документы компания носила в суд,что судья вынес решение о взыскании...

Пишу на этот филиал, т.к. близжайший. Прошу руководство разобраться в ситуации!!!! Ситуация длится больше года! Сначала отключили домашний телефон, за неуплату,хотя платили вовремя. Начали разбираться-оказывается что у нас стоит какая то камера видеонаблюдения и за нее образовался долг. А никакую камеру я не устанавливала. И знать про нее не знаю. Никакого договора естественно у меня нет. Пару месяцев ругалась со службой поддержки, оставляла заявки что бы разобрались-отвечают что все в порядке, что я сама заключила договор, пользуюсь услугами, и поэтому должна платить. Прошу показать мне копию договора-копий у них нет. Прошу показать договор-это почему то невозможно. Т.е. на мою просьбу предоставить документ на котором стоит моя подпись МНЕ ОТКАЗАЛИСЬ! Нервы все вымотали, я так и не поняла за что я должна платить и не платила. Долг был 3000р. Спустя год с лишним, сегодня у меня арестовывают счета. Причина-долг ростелекому, суд от июня месяца. О суде-ни звонков, ни смс, ни писем, ни извещений-ничего! Долг уже вырос почти до 8000р.

Если я действительно на что то соглашалась, если правда есть какой то договор, и я поставила свою подпись, взяв на себя обязательства-да, я естественно оплачу. Но пока мне не могут показать за что я должна-Вопрос тот же-за что я должна платить? На основании чего? Как вы можете доказать что я что то должна??? С радостью бы сходила в суд, жаль что не знала о нем. За что я должна платить? Жду ответа