- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оставлю отзыв по факту. В воскресенье узнав, надо ли записываться предварительно, уверили что надо просто приходить и все. Уточнив время и расценки. В понедельник пришел с детьми в 12 часов, администратор за стойкой мне заявила - все батуты заняты, придется подождать. Вернувшись через пол часа, администратор заявил - у нас специальное мероприятие,...
Оставлю отзыв по факту. В воскресенье узнав, надо ли записываться предварительно, уверили что надо просто приходить и все. Уточнив время и расценки. В понедельник пришел с детьми в 12 часов, администратор за стойкой мне заявила - все батуты заняты, придется подождать. Вернувшись через пол часа, администратор заявил - у нас специальное мероприятие, арендовали до 15-00, с предложением подождать два с половиной часа. На мой вопрос - как забронировать на 15-00 три места? Последовал ответ - ничего бронировать не надо, просто так сложилось. Приходите в три часа, все будет свободно. С детьми пошли в кинотеатр на сеанс и вернулись в 15-05. Администратор сказала что все занято. Освободиться через пол часа, на мой вопрос почему вы нас обманываете и не можете принять бронирование? Ответила - подождите 20 минут все будет свободно, не нужно бронировать. В 15-30 уже не было смешно, какой то плевок в сторону клиентов, желания кроме как плюнуть за потерянное время, не возникало уже ни какое. Развернулся и ушел. На следующий день дети упросили все же вернуться еще раз попробовать. Попали в этот центр во вторник. Цены не соответствую действительности, за троих человек попрыгать было отдано 1200 рублей. В замен обвешанных по прейскуранту от консультанта в 900 + акции и скидки. Такого отношения к клиентам в сфере услуг, я еще ни где не видел, и такого издевательства, да вранья. Очень негативные эмоции остались от посещения данного центра. Теперь у меня не вызывает отзыв выше сомнения, думал просто человек обманул. Сами батуты не плохие, впрочем как везде.
Спасибо за ваш отзыв.
В развлекательную зону запись не ведется, ни в каком виде. Пройдете вы первыми или вторыми, исключительно ваша задача. Мы регулируем только количество человек, одновременно находящихся в зоне батутов, для обеспечения безопасности посещения.
Политика нашей компании такова, что в период школьных каникул, мы работаем по ценам...
Спасибо за ваш отзыв.
В развлекательную зону запись не ведется, ни в каком виде. Пройдете вы первыми или вторыми, исключительно ваша задача. Мы регулируем только количество человек, одновременно находящихся в зоне батутов, для обеспечения безопасности посещения.
Политика нашей компании такова, что в период школьных каникул, мы работаем по ценам выходного дня. Мы предупреждаем об этом в наших социальных сетях.
С уважением, Директор Батутного центра "Пружина, Казаринов М.И.