Anatolsen

Всё было прекрасно до сегодняшнего дня. Сегодня получаю заказанные детали и понимаю, что выносят размерами чуть поменьше (раза в два), на мой вопрос как так технолог выносит мой чертёж, на котором кроме моих размеров нанесены другие размеры...Объяснение технолога: мол программа (в данном случае Компас) рассчитывает такие размеры, мы по ним выставляем цену и режем детали. То есть на размеры, которые указал заказчик им по "барабану"... В первый раз с таким встречаюсь...

Качество услуги стремительно летит вниз: доставку до места предварительно не согласовывают, диспетчер не видит, что доставка оплачена и требует с клиента оплаты. По звонку в "Деловые линии" менеджеры переадресовывают звонки друг на друга и требуют опять оплаты то за доставку между городами, то за доставку до адреса, хотя в оплаченном счёте каждый пункт указан, в итоге выясняется что у меня есть какой то счёт и на нём лежит как раз сумма не обходимая для оплаты доставки, о чём меня любезно уведомляют))) Дурдом!!! И такая ситуация уже не в первый раз! Если начальство не будет наводить порядок, то "Деловые линии" гарантированно будут терять клиентов.