lela

Работаем с этой компанией несколько лет. В принципе все было неплохо кроме сроков изготовления наклеек. Всегда приходилось бегать и просить, чтобы сделали.

Но в этот раз ситуация переходит все границы. Был отправлен заказ 14 августа. Я была в командировке и по возвращению обнаружила, что заказ до сих пор не готов. а прошло аж 1,5 недели. После того, как я позвонила 23 августа, сотрудник позволял себе меня останавливать и затыкать рот, будто я трачу его драгоценное время. А мое драгоценное время он не тратит таким отношением к делу?

Почему нельзя предупредить, что изготовление будет задержано? Правила деловой этики подсказывают мне, что логично предупредить, если у тебя много заказов и ты не успеваешь.

Но больше всего поразил подход Юрия: позвонили, потребовали - ну тогда сделаю. Не звоните - значит не надо. И не занимайте мое время.

Все-таки правила торговли совка давно кончились, но некоторые люди продолжают работать по этим стандартам.

Не люблю оставлять негативные отзывы, но случай того требует.

Я хочу, чтобы мой отзыв прочитал руководитель компании и отреагировал.

Всех приветствую! Отзыв об оперном театре будет двояким, т.к. всегда отличные впечатления несколько подпортились в последнее посещение. Обо все по порядку. Начну с хорошего)

1. Решена проблема женских туалетов. Вот прям так и напишу, потому что всегда там была дикая очередь и грязно. Кабинок мало, все старое, грязное и неудобное. Сейчас же кабинки в два ряда, большой холл, чисто.

2. Появились новые кресла на каждом этаже здания. На мой взгляд они вычурны, но свою функцию выполняют.

3. Новые люстры в холле на первом этаже. Симпатичные, ярко светят.

Теперь вкратце о том, что мне не понравилось.

1. Кроваво-красный ковер на первом этаже, красные стены. Кошмар какой-то, если честно. Хотите создать торжественность, ну выберет вы другой более приятный цвет.

2. А вот проблема в буфете так и осталась проблемой. такая же огромная очередь, мало столиков, так что если хочешь поесть в антракте, будь готов пожертвовать посещением еще одного важного заведения.

3. Цены на билеты. Вот об этом поподробнее. Видимо цена так резко подскочила из-за прихода нового руководителя и тех самых красных ковров, люстр и прочего. Я считаю, что во всем должна быть мера. Даже в прошлом сезоне можно было посетить 2-3 спектакля, потратив тысячу рублей. А сейчас билет на последний ряд на Лебединое озеро мне обошелся в 900 рублей. Это в связи с чем такая цена? Для сравнения, в конце этого же ноября посетили спектакль в ДУ с участием Лии Ахеджаковой, потратив на билет 800 рублей. А после концерт группы Любэ с ценой на билет 1500 рублей (к сожалению, билета с Любе не осталось, иначе бы обязательно выложила и это фото тоже). Разве можно сравнить плановую театральную постановку с гастролью знаменитости? Уважаемое руководство театра, вы проводили мониторинг цен на билеты в Новосибирске? Я понимаю, что цена на спектакль в Москве/Питере, откуда вы и приехали, гораздо выше. Так вы не сравнивайте несопоставимое! Получается, что практически единственный театр в Новосибирске, куда можно было прийти, не беспокоясь, что замечательная постановка будет доступна людям. Я сейчас даже не могу себе представить, как в оперный студенты будут ходить, с каких шишей они будут насобировывать себе на билеты?

4. Ну и самый главный аккорд. Мне не понравилась работа артистов. Видимо кардебалет весь новый? Движения не согласованы, кто в лес, кто по дрова. Хочу только отметить исполнителя главной роли, как всегда великолепного. Вот так и должны выступать артисты, балет - это совмещение души, полета и четко отработанной техничности. Ведь если ты постоянно отвлекаешься на технику, значит она уже хромает. Несколько лет назад я была на постановке Лебединого озера в малом театре в Москве. Хило, блекло, плохая техника и мало тренировки, скоромные костюмчики и декорации. После этого я еще больше стала ценить НАШ оперный. Но в это посещение театр меня немного разочаровал.

И в итоге: надеюсь, что мой любимый оперный все-таки не будет превращаться в подобие жалких театришек и останется достойным и величественным с прекрасными солистами и кардебалетом.

Пользовались услугами этой компании 4-5 раз. Из этих обращений 2 раза были допущены ошибки при печати, из-за которых мы вынуждены делать дозаказы в другом месте.

И еще хочу обратить внимание руководства компании на две вещи:

1. По готовности заказа нужно оповещать - это раз. Второе: не должен клиент бегать за вами и выпрашивать, когда вы сделаете работы. И через неделю после передачи материалов выяснять грустную судьбу макетов. Если надо, чтобы клиент заплатил больше, но при этом получил скорость и сервис - так вы скажите, мы люди не жадные, заплатим и больше.

2. Когда звонишь по телефону и представляешься, то не рассчитываешь, что можешь услышать "вы знаете, сколько у нас тут таких Марь Ивановн", а хочешь слышать как минимум выяснения деталей заказа (раз номера заказа вы не даете).

На этом все. Спасибо за внимание.

В Академ-Ремикс хожу на акву.

О впечатлениях по порядку.

Холл/администратор/раздевалка. Приятная музыка, достаточно уютно все организовано. Из минусов: 1. в раздевалке негласные правила - если ты сдал куртку, но еще не переобулся и не положил обувь в их пакет, ты враг! Все, гардеробщица не может найти твою одежду среди 40 курток. А при этом у тебя есть номерок. Очень странно, что ее так раздражает. 2. Постоянно заняты диванчики. Их там и так мало, но всегда приходится искать себе местечко, чтобы переобуться.

Просторная раздевалка, никогда не было слишком сыро и душно. Много "закутков", где можно уединиться и спокойно переодеться. На дверцах кабинок есть дырочки (я туда просовываю пальцы)), что очень удобно при закрывании и открывании дверцы. Можно было б наверно пожелать иметь там ручки, но и этот вариант принимается.

Большой душ на много мест. В этом душе два минуса: 1. ручки переключателя воды. Их невозможно настроить на максимуму. 2. дорожки между душевыми. Когда идешь из душа в раздевалку приходится шлепать по мыльной воде от других омывающихся - это значит снова все ноги грязные!

Бассейн. Из огромных преимуществ стоит отметить температуру воды. Просто сказка - всегда очень теплая. Не очень любила ходить в Зиму-Лету в Бердске как раз по причине прохладной воды. А т.к. занятия по акве проходят минимум 40 минут, температура так же важный фактор.

Никак не могу найти себе пенопластовый пояс по размеру. Ну вот вроде у меня 90-60-90, но как бы я не затягивала на себе этот пояс-корсет, он всегда стремится вверх! Во время тренировки очень неудобно.

Нравится, что ходит большое количество девушек вместе со мной. Когда нас много - веселее заниматься, приятна эта популярность тренировок. Меня очень радует.

Еще хочу отметить тренера, которая проводит занятия в выходные. Очень позитивная, милая, приятная девушка. Хочется выполнять все упражнения не филоня, хочется продолжать занятия и усталости практически не чувствуется. Кроме того, она всегда организует растяжку, тогда мышцы совсем не болят.

Ну а тренер, что ведет группы среди недели не очень впечатлила. Резкая, жесткая, такое ощущение, что мы ей чего-то должны, нет ощущения заинтересованности в нас. Все из-под палки. Может со мной кто-то не согласится, но я это сильно чувствую.

Поэтому мой вердикт: ходить в комплекс можно и нужно. Но, как и везде у нас в России, просто не замечать шероховатостей!