Мария Дрозд

Люблю этот магазин , очень много обуви от туда 🙌

Более мение демократичные цены и хорошее качество,в прицепе вся обувь от туда служила долго. Иногда модели мне кажутся «бабусиными»

Но все равно выбор достаточно большой !

Но больше всего хочу отметить работу персонала !

Девочки именно в этом отделе всегда с улыбкой на лице ,вежливые ,отлично помогут с выбором (не так что лишь бы втюхнуть) а действительно подскажут что лучше выбрать .

В общем клёвый магазин приду за покупками ещё не раз ! 👌

Забронировали номер в спа отели , в итоге уехали в ужасном впечатлении. Ну хоть хорошо что не лысая!как могло бы случиться !!

В аква зоне произошла ситуация не входящая не в какие рамки ! В зоне где джакузи у меня засосало волосы и намотало на железные перегородки возле гейзера который бьет в спину .

Я была практически обездвижена и не могла поднять голову (находясь при этом по подбородок в воде ) отцепить самостоятельно волосы не получалось!!было очень страшно и опасно! Я могла захлебнуться !

Несколько минут я звала на помощь ! Никто из за шума меня не слышал , у меня уже паника началась ,я пыталась отодрать клок волос чтоб выдти но сил не хватало ,слава богу меня заметила отдыхающая женщина и побежала мне на помощь.

подошла к админу и объяснила ситуацию.

Администратор отключила этот гейзер ,пришла ко мне ,что то там попыталась распутать ,но ничего не вышло и она ушла 😕

В итоге в с горем пополам через какое то время эта женщина и моя мама распутали волос ,я смогла вылезти . Огромный пучок моих волос просто пришлось вырвать !потому что он не распутывался !

Только Спустя минут 30/40 после проишествия ко мне подошла админ сказала что это у них в первые и предложила мне резиночку для волос ! Резиночку…я чуть не захлебнулась,вырвала клок волос ,напугалась , а мне предлогаю резиночку для волос …ну смешно!

Собственно это все извинения и вся компенсация которую мне предложили !!!

На секундочку..в их правилах нигде не указана ни шапочка ,ни ризиночка для волос ! Никто не предупреждает об опасности и не ни где не висят таблички !

А этом джакузи полно ребятишек ,девочек с распущеным длинным волосом чьи волосы так же может засосать накрутить и ни кто не заметит и не услышит как они захлебнуться в воде ,это действительно страшно! Я взрослый человек напугалась,была обещдвижена и пыталась все ми путями выбраться от туда ,а ребёнок растеряешься и подавно!!

После выселения я попросила книгу жалоб,написа об инциденте , но мне так никто и не позвонил ,не объяснился ,не извинился за случившаяся!!!а у меня как бы клок волос выдран !

Так же У нас была программа спа ночь в стоймость которой входила укладка для волос ,укладка у парикмахера, с которой меня технично обманули ), но это не беда по сравнению со всем остальным .

Мало этого всего ,с меня ещё взяли больше денег чем положено ,когда выяснилось что я переплатила мне отказались их возвращать .

сказали будут храниться у меня на депозите и я их смогу потратить в след раз!

Вы вобще как бы законы знаете ?!зачем так обманывать людей !?

Почему я не могу вернуть свои деньги ,из за того что ваши менеджеры что то там насчитали неправильно ?!

возвращаться с таким отношением к гостям желания нет и нафига мне тогда нужен ваш депозит !

Короче, за такую цену ,какая то шарашкина контора,клиентоориентированности ноль и в которой абсолютно не соблюдена техника безопасности!

Не хочеться спускать все за такую халатность !

Надеюсь хоть тут ваше руководство прочитает отзыв исправит свои ошибки и сделает какие то выводы .