- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Что понравилось: чёткая организация, информативный сайт, колл-центр, умеренные цены.
Что оставило в недоумении:
1. Стерильность операционной.
Перед операцией выдают одноразовые тапочки, переобуваться надо у входа. Как раз передо мной принесли бутыли с водой и натоптали. В этих тапочках я потом сходила на узи, потом подписывать документы, а потом в...
Что понравилось: чёткая организация, информативный сайт, колл-центр, умеренные цены.
Что оставило в недоумении:
1. Стерильность операционной.
Перед операцией выдают одноразовые тапочки, переобуваться надо у входа. Как раз передо мной принесли бутыли с водой и натоптали. В этих тапочках я потом сходила на узи, потом подписывать документы, а потом в них же до операционного стола.
Потом кондиционер в операционной. Может, конечно, это какой-то специальный кондиционер, а не обычный рассадник заразы. Тогда уберу из отзыва.
Ну и особенно поразила медсестра с насморком с маской под носом.
2. Контроль после операции.
Перед операцией озвучили, что течение трёх месяцев можно обращаться, если что-то беспокоит. В документах я вообще не нашла, где это прописано. А теперь выясняется, что бесплатно только консультация хирурга, а узи платно.
3. Пятиминутный приём.
А что вы хотели за 390 рублей? Сложилось впечатление, что основная цель приёма – убедить сделать операцию. Я и так шла в клинику с расчётом, что посмотрит опытный врач и скажет, пора или ещё подождать. Но как-то не ожидала, что врача вообще не интересует мой тромбофлебит и как лечили. Тромб рассосался, а варикоз остался – надо оперировать. Может, он прав, но, насколько я понимаю, один перенесённый тромбоз повышает риск тромбоза после операций, в том числе и после эвлк, и у меня этот страх так и остался.
А в остальном всё хорошо.
Благодарим за обратную связь и Ваше впечатление от посещения нашего медицинского центра! Мы работаем над улучшением качества обслуживания и для нас важно мнение каждого пациента. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, могли бы Вы указать дату и время Вашего приема в медицинском центре?
С Уважением, Служба Сервиса МЦ ОЛМЕД