Наталья Попельницкая

Хочу выразить благодарность логопеду Марии Вячеславовне (филиал на Эльмаше, Стачек, 62)! Привели на занятия дочку 8 лет, с небольшими неврологическими нарушениями. В 5 лет не встали сами звуки ж, ш, р, рь: была проблема искаженных или отсутствующих звуков. То есть у ребенка 8 лет уже сложилась привычка неправильного произношения и ее нужно было не только научить правильному, но и переучить. Отмечу, что до прихода в "Яркие дети" ребенок два года ходил на логоритмику в двух разных садиках. Я сама по занятиям в интернете несколько недель пыталась поправить ситуацию дома. Не получилось. Рада, что в итоге обратились в центр к Марии Вячеславовне. Она не просто механически дает упражнения для занятий, но еще и видит, в чем именно проблема (например, воздушная струя идет не там, где следует, какая-то часть речевого аппарата перерасслаблена или, наоборот, перенапряжена - не профессионалу в этом не разобраться), и упражнениями корректирует эти нюансы один за другим. Мы ходили на занятия два раза в неделю, чуть больше, чем полгода. Конечно, делать домашку нужно, а не так, что пришли два раза, позанимались и отбой.

Так что в нашем случае оказалось лучше поздно, чем никогда )

Вот только подумала, какие молодцы "Сима-Ленд" и как выручают всегда и с ценами, и в условиях праздничных цейтнотов, сразу видно, все для клиента - как сразу провал.

Выбирала для себя холсты и краски. Положила в корзину, но увидела, что часть заказа, один тип холстов, придет отдельным отправлением через несколько дней. СПЕЦИАЛЬНО удалила из корзины товар и пошла выбирать на сайте холсты по принципу, чтобы все привезли одним отправлением, на следующий день. Нашла. Положила в корзину, оформила одним отправлением (заказ №41572021), получила счет, в котором прописано: доставка 0 рублей.

На следующий день, ожидая заказ, увидела (сама, никто не информировал), что его внезапно разбили на две части, и те самые холсты, которые я выбрала во второй раз, привезут все-таки отдельно. Ну ладно, думаю, бывает, подожду, и, наверное, "Сима-Ленд" сделает как ОЗОНе, которые в случае с задержкой заказа по их вине не требуют дополнительной оплаты доставки.

В итоге в день, когда должны были привезти вторую часть заказа, стали мне звонить менеджеры, информируя, что мне нужно или заплатить за доставку, или отказаться от заказа, или получить его в пункте выдачи (причем мне по телефону был озвучен "ближайший" пункт, который находится в получасе или более ходьбы от меня). На все мои объяснения, что ошибка с их стороны, ответ один - оплатить доставку, или забрать с Совхозной, или отказаться от заказа.

Оценку в данном случае ставлю не компании, а неклиентоориентированным и упертым в худшем значении этого слова двум менеджерам, которые бездумно следуют алгоритмам (независимо от того, с чьей стороны ошибка) и ради экономии нескольких капель бензина и нескольких минут водителя - нарушают договоренности, возникающие при оформлении заказа, и во имя соблюдения формальностей и галочки (миссия выполнена, часть заказа ценой меньше тысячи рублей не нужно везти бесплатно!) жертвуют репутацией компании.

Сначала поставила 2, но потом все-таки одну звездочку набросила за вежливый тон, с которым меня с моим заказом отправили лесом.

Отличные пироги. Брала вишневый пирог дочке в садик на ДР. Так она потом в таком восторге была, рассказывала, какой он вкуснющий, вкуснее торта (это был ее первый кусок пирога, который она доела полностью, ранее бросала, не дойдя до середины). В общем, для детского дня рождения как альтернатива привычному торту идет на ура.

Недавно у меня был ДР, решила заказать этот же пирог. И перепутала пекарню. Их пирог с той же вишней даже не доели.

Вчера брали на оловянную свадьбу пирог с семгой и шпинатом. Вкусно и красиво. Очень много начинки, но даже если бы теста было бы немного больше, это бы не расстроило, оно тоже прекрасно. И наконец попробовала тот самый пирог с вишней ))

В общем, поняла, что можно при желании найти и немного дешевле, но не факт, что это будет вкусно. Есть еще много пекарен, где пироги тоже прекрасны, но при этом существенно дороже. То есть в Пирогах меня абсолютно устраивает соотношение цены и качества. Если пироги этой пекарни я и так оцениваю на 5 баллов из 5, то "зачем платить больше".

Аттракционы-лазалки хороши, на разный возраст. Но с горок кататься не решились, статическое электричество бьет. Единственный момент, когда было не приятно, это когда в буфете на развес за 120 рублей положили граммов эдак 30 ванильного мороженого (обещано было 65). Кассир сама удивленно посмотрела на ту "щедрость", которую положила в креманку ее коллега-помощница. Жаль, телефон остался в раздевалке и я не сфотографировала этот деликатес. Но выглядел он как половина шарика, которые обычно кладут порционно в кафе, причем не плотного.