Vlada Smolina

Впервые пришла в данный салон, впервые на лазерную эпиляцию. Привлекла акция для новых клиентов и приятный прайс.

Мастер перед процедурой заклеила мои татуировки на ногах, но почему-то не все, объяснила что лазером нельзя воздействовать на пигмент так как татуировки могут исчезнуть. Началась процедура, неприятных ощущений не было, и вдруг меня будто ударило электрошоком, мастер задела по неосторожности татуировку которую не заклеила в области колена! Я спросила, все ли в порядке, на что она ответила да, ничего страшного, просто случайно задела, сказала что у меня сверхчувствительная кожа и тд.. что многим на самом деле вообще не заклеивают татуировки и продолжила сеанс. Место, которое прижгло начало ныть сразу и я попросила мастера намазать прижженную татуировку хотябы пантенолом, что она по моей просьбе сделала. Пока мы занимались другими зонами, я увидела что татуировка вздулась и выглядела нездоровой. Я ещё раз спросила, все ли ок, мастер подтвердила что все в порядке, просто такая реакция и можно помазать пантенолом при необходимости..

Проходит две недели. Место ожога не становится лучше, татуировка была очень не большой и я не часто обращала на неё внимание, пока не заметила что место ожога начало гноится. Далее я начала подробно изучать информацию и поняла что мне нанесли ожог глубоких слоев кожи…татуировка в итоге отвалилась пластом с кожей, я была в шоке. Идёт уже 3 неделя, у меня буквально образовался кратер на месте ожога и судя по всему будет рубец. Студия проводит опрос постфактум о впечатлениях после процедуры, мне предложили оплатить мазь от ожога по чеку или восстановить татуировку, было приятно получить обратную связь но я не понимаю что тут восстанавливать на месте где будет шрам/рубец. Почему мастер не предпринял меры, не рассказал что ожог серьёзный а наоборот пытался убедить меня в обратном? Очень не профессионально