Сегодня в час ночи посчастливилось воспользоваться услугами Яндекс такси. После заказа я сразу оделась и вышла на улицу. Позвонили, что машина ожидает, в это время я уже стояла у подъезда. Но никого не было. Позвонила оператору, сказал, что соединит с водителем и бросил трубку. Я стою жду. На улице ночь. Темень. Звоню оператору еще раз. Опять...
Показать целиком
Сегодня в час ночи посчастливилось воспользоваться услугами Яндекс такси. После заказа я сразу оделась и вышла на улицу. Позвонили, что машина ожидает, в это время я уже стояла у подъезда. Но никого не было. Позвонила оператору, сказал, что соединит с водителем и бросил трубку. Я стою жду. На улице ночь. Темень. Звоню оператору еще раз. Опять говорят что соединят сейчас с водителем, ожидайте и....опять бросают трубку. звоню еще раз!!!!! И все повторяется!!!! даже не пытаются послушать что я им говорю, просто говорят бросают трубки. Охренели, другого слова просто нет!!!! Зажрались. Прошла вдоль дома, у нас 15 подъездов, на улице ночь и вот стоит он у 10 подъезда. Почему у 10-го? Когда я живу в первом!!!! Спрашиваю у водителя чего он сюда приехал, а он говорит тут точку навигатор показал, тут и стою. А я бегаю ищу его по темному двору. И никто ему не звонил из операторов и не говорил, что его клиенты ждут в другом месте, и мне никто не звонил и не соединил с водителем. Отвратительное отношение к клиентам!!! Так вы всех клиентов растеряете. Так еще с меня и денег за ожидание взяли. Больше никогда не буду пользоваться услугами Яндекс такси. Кстати, обратно ехала с другим такси, оплатила на 40!!! процентов меньше. Делайте выводы, господа Яндекса такси!!!!