tic tac

Перед 8 марта заезжала сделать заказ на доставку в две точки города. В принципе, в самом салоне приятные флористы, выбор хороший. Заказ оформили, все здорово. Доставка была 7 марта, привезли все вовремя, курьеры вежливые. Но в одну точку часть цветов была доставлена не в самых лучших кондициях. Кустовые розы были откровенно "уставшие". Написала сообщение в whatsapp, ничего не ответили. Думаю, предпразничная суматоха почти не оставляет шансов работать совсем без ошибок. Но все же хотелось бы большей внимательности и ответсвенности, ведь для кого-то такая мелочь может значить очень многое.

Хочу поблагодарить сотрудников магазина за оперативную помощь. В день покупки потеряла фискальный чек, который нужен был для отчетности в бухгалтерии (покупка была для юридического лица). Сразу позвонила на горячую линию и объяснила ситуацию, пообщали перезвонить. Меньше, чем через час связались и сказали, что сделают копию, которою я смогу забрать в любое удобное время. На следующий день благополучно забрала чек.

В остальном остается похвалить за неплохой ассортимент и вежливых консультантов.