Иван Кобец

Летом 2019 года покупал видеорегистратор в этом магазине, чек и коробку выкинул почти сразу, через какое-то время (4-5месяцев ) регистратор перестал подключатся к телефону по WiFi в целом все работает но нет возможности быстро скачать видео или настроить регистратор. Недавно проезжая мимо я решил зайти в магазин и поинтересоваться в чем может быть проблема и возможно ли ее устранить, на гарантию я не рассчитывал так как чек я давно выкинул. После того как я объяснил суть моей проблемы первое что я услышал в ответ это - ОН У ВАС НАВЕРНОЕ УПАЛ И ТАМ ЧТО ТО СТРЯСЛОСЬ, ОНИ ЖЕ ПОСТОЯННО ОТКЛЕИВАЮТСЯ И ПАДАЮТ! После не продолжительного разговора у меня поинтересовались по какой цене я его покупал а когда я сказал что брал его за 2600 парень ухмыльнулся и выдал - ВЫКИНЬ ЕГО И КУПИ ДРУГОЙ, У МЕНЯ ВООБЩЕ ЗА 14 ТЫСЯЧ СЛОМАЛСЯ И Я ЕГО ВЫКИНУЛ И НОВЫЙ КУПИЛ! После этого мои глаза увеличились в двое и я увидел на его голове огромную, светящуюся корону инкрустированную драгоценными камнями а ее шпили едва не касались потолка. К концу разговора мне все-же дали номер телефона какого-то сервиса где обещали посмотреть мой регистратор, считаю что отношение к клиентам оставляет желать лучшего, по крайней мере можно было и не выпендриваться!

Покупал 2 айфона в 2018 году, один телефон сломался через полтора года и мне выдали новый телефон в «Мультисервис» через два месяца обнаружил дефект на экране, обратился с заявлением на возврат денежных средств в магазин где покупал устройство, сотрудники сервиса вежливо и максимально лояльно проконсультировали и приняли устройство на экспертизу, через 10 дней вернули деньги!

Лежал у меня iPhone 5s с вздутой батарейкой, ну думаю нужно заменить батарейку и пользоваться телефоном. В середине сентября приехал GSM сервис за батарейкой, продавец у меня поинтересовалась какую батарейку поставить лучше или дешевле я конечно же выбрал батарейку получше 600-700руб, точно не помню. Приехал домой, поставил батарейку, о чудо телефон заработал! Но затем заметил что батарейка слишком часто разряжается даже не используя телефон заряда хватало всего лишь на сутки. После недели неактивный эксплуатации телефон разрядился и больше не включался заниматься им было некогда поэтому он лежал у меня до октября месяца 21 октября решил его заново починить, пришел в сервис на диагностику мастер сказал что батареи настал конец и ее нужно менять чек к сожалению я выбросил и о гарантии пришлось забыть! Приехал в GSM сервис за новой батарейкой, продавец по интересовался какую батарейку качественную или подешевле, ну думаю раз «качественная» прослужила неделю поставлю подешевле какая фиг разница, взял самую дешевую за 350 руб. приехал домой поставил, но телефон почему-то не работает воткнул зарядку прошло 10 минут телефон не включается, на следующий день решил поехать в сервис предположив что мастер был не компетентен сделал мне неправильную диагностику пошёл другому мастеру но мастер посмотрев телефон сказал мне что батарея плохая на что я ему ответил что батарею я купил вчера Посмеявшись он показал мне на батарее дату производства это восьмой месяц 18года и сказал что такие батареи можно смело выкидывать если она пролежала целый год разрядившийся что толку от неё не будет, я взял чек и поехал в GSM сервис приехал отдал батарейку девушка куда-то ушла вернувшись сказала что я что то перепутал и на этой батарейке отсутствует наклейка голограмма их магазина, но этой наклейки там не было потому что лично я открывал упаковку и устанавливал батарею и видел что наклейки там нет на что она мне ответила что такого не может быть намекая на то что я им принёс другую батарею и пытаюсь ее обмануть, мне это показалось оскорбительным и я решил покинуть этот магазин оставив чек, «подменённую» и «качественную» батареи! Обращаюсь к руководству и продавцам этого магазина думаю вам нравится когда клиенты доверяют вам , стоит брать с этого пример! да и ещё в вашем магазине видел объявление о том что можно получить скидку оставить отзыв на Флампе как мне получить эту скидку за отзыв? Может чехол у вас куплю если он будет работать