Юлия Игнатьева

С клиникой Крокус знакома уже почти пять лет! Смело скажу, что в клинике самые современные технологии, и самое главное высококвалифицированные специалисты! Путь к красивой улыбке конечно не быстрый, у меня он был шесть месяцев, но это того стоит) Станиславу Александровичу РЕСПЕКТ(по другому не могу выразить свои эмоции), это супер специалист своего дела! Отдельное спасибо Николаю Андреевичу! Девочкам администраторам Анне, Анастасии спасибо за их внимательное отношение, за их гостеприимность, девочки вы умнички)

Могу смело посоветовать выбирать только Крокус)

Ещё раз огромнейшее спасибо от всей души за мою красивую улыбку)

Ваш пациент Игнатьева Олеся.

Записывались на приём к нейрохирургу Екатерине Владимировне, записались в декабре, запись уже была на 14 января, приехали, но наш врач нас не смог принять. Принимал Касымов, сразу обозначил нам, что это не его профиль. Поразводив руками(одно не понятно почему такое высокомерие у человека!?), сначала сказал ну приедете в следующий раз, на что лично у меня были вполне аргументируемый вопрос, а как же если приём оплачен, и вот такое происходит!? Мы заплатили за то ЧТОБЫ нам сказали приехать в следующий раз???? Ладно, сказали ждать, потом взяв наши документы врач сходил к кому-то за консультацией, это по времени заняло минут восемь, как? так быстро можно внимательно просмотреть все выписки, все результаты анализов???? Самое не приятное это было в самом конце так называемого "приёма" пройдите офтальмолога у себя в городе если дословно то "поди в вашем городе офтальмологи найдутся". Такое обращение с пациентами не допустимо! Мы не к нему домой пришли бесплатно просить совета и рекомендаций! Мы запланировано приехали на ПЛАТНУЮ консультацию! Когда дочь спросила можно ли скинуть на электронную почту тому врачу, который нас принимал изначально результаты исследования от офтальмолога он сказал, что да конечно можно.

Что мы и сделали, офтальмологи в Барнауле у нас есть, это лично можно Касымову передать!

Поизучав отзывы у вас на фламп, стало понятно, что по электронной почте отправленные результаты врач может рассмотреть уже и на четвёртый день после получения. Мы отправили 24.01.2020, сегодня 31.01.2020.

Сколько ещё нужно ждать!????

Возмущена обслуживанием от фармацевта Еске М. Ю. Научите своего подчинённого общаться с потребителем! Покупала сегодня препарат Нурофен в таблетках, про дозировку не знала, т. к препарат отпускается без рецепта врача, на что мне фармацевт в язвительной форме ответил, а кто должен знать!?Возмущает в принципе её манера общения с потребителем, высомерие прям не прикрытое! Вопрос, ей трудно объяснить потребителю!? Или она к вечеру уже устала!? Это уже не первый опыт общения именно с этим фармацевтом, оставляет после общения один негатив!

Для тех,кто захочет оставить свою собачку в стационаре,будьте осторожны,из этой чудо клиники ВОРУЮТ собак!!!!Про компетенцию персонала и говорить не нужно,это просто ужас! Отдают собак переломанных и в крайне тяжелом состоянии посреди ночи,а документом считают просто вет.паспорт!Но деньги брать не брезгуют,и на личности переходить не забывают,и еще позиционируют себя крутой клиникой! Персонал может легко перейти в сговор с теми,кому выгодно подосрать порядочным людям и орать с пеной у рта,что действия их конторы вполне правомерны!Профессионализмом там даже и не "пахнет",шарашкина контора одним словом. При выборе клиники будьте всегда предельно внимательны,т.к вы доверяете в первую очередь жизнь ваших питомцев!