- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пальметту люблю и ношу лет 15. Сегодня зашла в филиал в КИТе. Первый раз за все годы ушла без покупки и с неприятным осадком на душе. Консультант, выслушав мои пожелания сказала, что фирма Пальметта НЕ ОТШИВАЕТ мои размеры... Вторая консультант что-то озабоченно набирала в телефоне пальчиком. Я подошла к другой вешалке и попросила показать что-то...
Пальметту люблю и ношу лет 15. Сегодня зашла в филиал в КИТе. Первый раз за все годы ушла без покупки и с неприятным осадком на душе. Консультант, выслушав мои пожелания сказала, что фирма Пальметта НЕ ОТШИВАЕТ мои размеры... Вторая консультант что-то озабоченно набирала в телефоне пальчиком. Я подошла к другой вешалке и попросила показать что-то из базовых моделей. Ответ был аналогичен: здесь нет ВАШИХ РАЗМЕРОВ. Я поскорее ушла. Совет руководству: тестируйте сотрудников на доброжелательность.
Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, учитывая Ваши пожелания, наша компания может развиваться, улучшать сервис и расти. Мы обязательно разберёмся в ситуации, описанной Вами. Очень жаль, что посещение салона в ТЦ "Кит" огорчило Вас. Тем не менее, надеемся на Ваше посещение других салонов Palmetta. Уточнить, отшивается ли Ваш размер, можно...
Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, учитывая Ваши пожелания, наша компания может развиваться, улучшать сервис и расти. Мы обязательно разберёмся в ситуации, описанной Вами. Очень жаль, что посещение салона в ТЦ "Кит" огорчило Вас. Тем не менее, надеемся на Ваше посещение других салонов Palmetta. Уточнить, отшивается ли Ваш размер, можно на нашем сайте, воспользовавшись функцией "подбор по параметрам" в каталогах каждой торговой марки.