Ремонтировал зимнюю кожаную куртку в октябре 2020.
Сразу скажу, что с клиентами Илона общаться не умеет. Все с какой-то претензией, на вызове. Как в советском гастрономе
Ощущения сразу были неприятные, но решил попробовать.
Нужно было перешить кожаные манжеты. В плане качества кожи и швов - нет претензий, сделано хорошо.
Были нюансы с...
Показать целиком
Ремонтировал зимнюю кожаную куртку в октябре 2020.
Сразу скажу, что с клиентами Илона общаться не умеет. Все с какой-то претензией, на вызове. Как в советском гастрономе
Ощущения сразу были неприятные, но решил попробовать.
Нужно было перешить кожаные манжеты. В плане качества кожи и швов - нет претензий, сделано хорошо.
Были нюансы с поясни резинкой (стык лесенкой), о которых я сказал сразу.
Со скрипом, но она согласилась устранить их.
Устранила, хотя до этого убеждала что-то я слишком много хочу и лучше быть не может. Оказалось, что может.
О том, что на рукавах манжеты будут перешиты не полностью, а останется часть старой кожи, я уже узнал по факту, когда оплатил 10К за работу.
Приглядевшись увидел что в стыке новой и старой кожи есть порыв. От исправления этого Илона тоже долго пыталась «отмазаться». По-другому не скажешь. Но в итоге замазала жидкой кожей.
Куртку я сразу мерить не стал, осмотрел визуально. Вроде все хорошо. При первой примерке понял, что хоть манжеты и пошиты хорошо, но кожа толще, и не тянется вообще!
Руку приходилось просовывать с усилием. Думаю, ладно.. может подрастянутся.. В итоге, через неделю носки в шве между старой и новой коже снова появился порыв.
И не удивительно, манжеты не тянутся вообще.
Когда написал Илоне, предложил исправить или возместить работу других мастеров... она начала снова искать отговорки. Мол вы померили, вас все устроило..
Ничего не знаю, это нас не касается..
И как эпопей, просто удалила мой контакт, или заблокировала в Вотсапе
Сейчас понимаю, что отношение к клиентам и ответственность за свою работу там настолько скверное, что даже если бы после всего сказанного она согласилась исправить свой косяк, я бы туда точно не вернулся
Но считаю, что людям важно знать на что они могут подписаться, выбрав эту конторку.
Отношение к клиенту и работе на отъ***сь. Хотя мастерство присутствует..
Так что если в общении с этой дамочкой, ее поведение кажется вам странным, вам не кажется.
Выводы делайте сами.