Tartaletka

Сегодня Планета очень напомнила ж\д вокзал. Теперь цыгане есть и здесь (может они там уже давно, но я была в Планете впервые за долгое время и вряд ли в ближайшее время вернусь). Мало того, что если приезжать на автобусе, то приходится проходить через "коридор просящих рук", то теперь и по приезду на машине встречает толпа женщин с криками "вай, красивая, дай денег счастье будет". Пока с парковки до ближайшего входа дойдешь, раза три привяжутся, в лучшем случае еще на входе настроение портят, в худшем вытянут все деньги, которые планировал в ТРЦ потратить. И естественно, охраны нет, никакого контроля этого безобразия нет.

Покупала в воскресенье косметику в этой аптеке. Консультант (даже не фармацевт) была очень раздражена,но это можно списать что человек устал или у него неприятности, все таки в вечер воскресенья мало кому нравится работать. Уже придя домой я обнаружила, что на моем товаре чек и штрих от абсолютно другого товара, который к тому же дороже рублей на 50. То ли консультант не может отличить то что она держит в руках и что пробивает (а я покупала всего один товар), то ли понадеялась "на лоха" и промолчала - уже никто не узнает. Ну что поделать, пошла в среду днем разбираться, чтоб мне сделали пересчет, т.к. это откровенная вина аптеки.

Попала снова на ту же работницу, она снова крайне раздражена, чуть ли не агрессивна. В процессе расчета какую сумму мне вернуть её напарница вдруг говорит ей "Ты уже возврат не сделаешь, возьми деньги из общей кассы, там уже почти пятьсот рублей накопилось". По итогу мне вернули деньги не из кассы, и даже не из личного кошелька, а из ящичка за спинами фармацевтов.

И остается вопрос, что ж за общая касса такая? И какими методами она пополняется? Может работники в начале месяца скидываются на такие свои косяки?Или эта касса пополняется за счет того, что сдачу покупателю недодают?

В целом хорошо. Консультанты очень хорошо знают свой товар , могут подробно рассказать вам про каждый вид матраса, предлагают лечь на матрас вдоль, поперек, одному, вдвоем, если один сядет а второй ляжет. Здесь все на высшем уровне. Про цены и все что касается финансов, сами никогда ничего не скажут, нужно спрашивать, отвечают неохотно, вместо ответа могут предложить еще раз полежать на матрасе . И это странно, ведь цены на сайте и в отделе совпадают копейка в копейку.

А теперь о доставке, слабом месте любой организации. Доставка по будням с 10 до 18, на сумму свыше 10000 бесплатно, доставка до этажа тоже бесплатно. Сказали, позвонят за день до доставки, и на следующий день могут привести в любое удобное для них время. Но за 700 дополнительных рубчиков могут привести и в нужное вам время.

Смогла договориться с девушкой что мне привезут хотя бы в конкретный день, во вторник. Прямо клятвенно мне обещали, что привезут во вторник.

В понедельник жду звонка - нету. Жду звонка во вторник - ни звонка, ни матраса. Прождала всю среду, вечером звоню в офис и говорю что в четверг я не могу развлекаться таким ожиданием, так что везите в пятницу, в процессе разговора узнаю что доставка звонит с утра в день доставки.

Далее со слов мужа: пятница утро, звонок "мы везем вам матрас". Пятница, 13 часов "мы скоро привезем вам матрас". Пятница, 16 часов "прям гарантируем, к 18 часам матрас будет у вас". В 19.30 звонок в домофон "здрасьте а мы вам матрас привезли". Доставщики, конечно, вежливые, еще раз рассказали про правила эксплуатации, но эта вопиющая непунктуальность и наплевательство на загруженность других людей просто убивает.

Хорошая оценка только за консультантов, а к качеству самого изделия вообще никаких претензий.

Когда решите посетить Планету, заранее для себя решите, будете ли вы ставить машину на платную стоянку и будете ли покупать в Леруа Мерлен что-нибудь объемное и тяжелое. Если вы совместите оба этих действия, то столкнетесь с рядом трудностей, ибо тележки из Леруа Мерлен "запрещены" к прокату по территории Планеты и в травалатор к платной парковке они не влазят.

У вас 3 варианта:

1. Вы выходите из Леруа Мерлен через улицу, через улицу вместе с тележкой заходите на платную парковку и грузите покупки в машину (или можете забрать машину со стоянки и загрузиться на улице - что в одно лицо проделать нереально).

2. При выходе из Леруа берете покупки в руки (У нас покупки были примерно 80 кг )и тащите их до окея, где берете тележку окея и катите её к травалатору. (Или можете бросить покупки в Леруа и сноситься за тележкой налегке).

3. Ищите в Леруа тележку поменьше, которая проходит через защитные барьер, перекладываете товар, катите это все до Окея, там это перекладываете в две тележки и катите до травалатора.

Да, плюс еще по самой парковке придется нарезать круги, ибо трубы между рядами машин очень мешают сократить путь. И поторопитесь, пока вы будете заниматься этим нервозным фитнесом, вы опоздаете буквально на 2 минуты на выезд, и вам еще придется доплачивать за эти странные взаимоотношения Планеты и Леруа Мерлен.