hellosunshine

УЖАСНАЯ курьерская служба. Искренне надеюсь, что этот отзыв поможет вам избежать ошибки связаться с этой конторой.

Этой службой мне должны были доставить уведомление от застройщика. В первых числах августа пришло долгожданное извещение, где написаны часы работы и адрес на Восточной. Работают они по будням с 9 до 18, поэтому пришлось идти в рабочее время.

Когда я пришла на место, меня встретило объявление, что офис переехал на Радищева еще в июне.

Расстроившись, но не сильно, я позвонила по телефону, чтобы заказать доставку курьером. Трубку взяла хамоватая женщина, которая зачем-то спросила меня адрес проживания, а когда я уточнила, что в рабочее время мне нужна доставка в офис, недовольно сказала, что вообще-то это и имела в виду. Особых деталей у меня тоже не спросили, и я сама обратила внимание, что в офисе буду не раньше 9:30. На что мне ответили, что курьер так рано не придет.

Ровно в 9:30 мне звонит курьер и просит спуститься, (курьер, к которому ты сам спускаешься - нонсенс! при том, что офис я указала). Я говорю, что застряла в пробке, и либо меня придется подождать 7-10 минут, либо лучше зайти позднее. За что на меня наорали и сказали "что ни за кем бегать не будут и чтобы я ехала за своим письмом в офис". И только после того, как я сказала, что я уже съездила в офис, но сотрудник не удосужился указать верный адрес спустя два месяца после переезда, женщина согласилась меня подождать. Когда я была на месте, передо мной извинялись, сказали: "я с утра просто на эмоциях, да и не знала, что вы уже съездили по неверному адресу!". Вероятно, только помучившись, можно получить хоть какой-то сервис, другой человек все-таки не получил бы свое письмо и был бы отправлен в офис.

Итог: за трижды испорченное настроение и потраченное время я еще и заплатила 200 рублей. Даже в многострадальной Почте России сервис в десятки раз лучше, и такой персонал мне ни разу не попадался.