6 лет
10.9
12
9
Дополнение к отзыву ниже.
Я связалась с компанией, объяснила, что произошло с крупной. Мне незамедлительно предложили вариант замены товара. Так же ещё и пачку риса дополнительно. Инцидент исчерпан. Спасибо за обратную связь. Фото прилагаю.
Купила в ашанекукурузную крупу.
Внутри ждал такой сюрприз в виде моли!
Я очень недовольна..
Надеюсь на обратную связь, чтобы урегулировать данный вопрос!
купила осенние ботиночки в середине сентября. Через 41 день лопнул каблук! связалась с управляющей, объяснила все, на что мне ответили, "приходите сделаем возврат".
Это меня очень порадовало, ведь срок гарантии не прошел еще!
Сначала сделали возврат на 1300, но я объяснила, что покупала их за 1800, деньги вернули, ура!!! Я девочек поблагодарила и...
купила осенние ботиночки в середине сентября. Через 41 день лопнул каблук! связалась с управляющей, объяснила все, на что мне ответили, "приходите сделаем возврат".
Это меня очень порадовало, ведь срок гарантии не прошел еще!
Сначала сделали возврат на 1300, но я объяснила, что покупала их за 1800, деньги вернули, ура!!! Я девочек поблагодарила и сказала, что срок гарантии не прошел и т.п, на что мне ответили, ЧТО У НИХ НЕТ ГАРАНТИИ НА ОБУВЬ! СМЕШНО! На что я ответила, у вас нет, но зато по ГОСТу то есть), сотрудники сразу в лице изменились))).
Раньше любила вас, но после такого, желания вообще нет заходить к вам снова.
Могла бы поставить среднюю оценку, только лишь за отзывчивость, Но не буду из-за вашей управляющей, т.к. когда я пришла, она даже не оторвала пятую точку от дивана, не попыталась извинится и наладить контакт, никакой клиентоориентированности. Очень грустно!
Купила у вас сегодня кофе в зернах.
Бариста Юлия прекрасна сориентировала по ассортименту.
Я довольна!
1)нет консультантов. Пришлось выкрикивать мужчину
2)Хотела получить деньги через western union, девушка долго все оформляла. После чего выяснилось, что они не могут выдать мне денежные средства, только лишь потому что, в паспорте на англ языке в имени 2 буквы "с", а на русском одна.
После чего сказали, идите в Бинбанк.
Ну ок, в Бинбанк так...
1)нет консультантов. Пришлось выкрикивать мужчину
2)Хотела получить деньги через western union, девушка долго все оформляла. После чего выяснилось, что они не могут выдать мне денежные средства, только лишь потому что, в паспорте на англ языке в имени 2 буквы "с", а на русском одна.
После чего сказали, идите в Бинбанк.
Ну ок, в Бинбанк так Бинбанк, где мне все сделали за 10 минут!!!!
Единственный плюс у вас, так это то, что нет очередей.
