Александр

Сегодня поругался с кассиром. Я взял товар с такого крючка, ну все их видели, длинные на которых весит товар один за одним) над крючком был ценник 199 рублей. На кассе этот товар пробили за 599... Естественно меня это не устроило. Кассирша стала спорить, что там такого ценника нет. Но я как бы на зрение не жалуюсь. Она сказала что может вызвать человека из того отдела где был товар. Я согласился. Когда брал товар, видел что в отделе крутились три парня в униформе магазина. Ожидал я минут 15... Никто не пришел, так как торопился пришлось уйти. Но перед уходом я дошел до того крючка где брал и удостоверился что-там правда 199 рублей, и на соседних тоже 199. Так вот, если раскладываете товар, то будте добры, цены расставляйте корректно.

Это что-то с чем-то...

Убили полтора часа на отправку посылки. Мало того что из одной кассы отстояв очередь отправляют в другую. Так потом вторая вообще работать перестает. Хотя я спросил изначально в какую мне нужно стоять, чтобы отправить. Мне ничего не ответили...

После того как все же дождался нужной очереди, попросил объяснить что и как заполнить, чтобы не переделывать. Неохотно мне пояснили где взять бланк и все. Как и что в нем писать не понятно. Образцов нет, пояснений на бланке тоже. Спрашиваю у человека на кассе, мне грубо говорят что там все понятно. Ладно, заполняю так как понял. Несу на кассу, все позачеркивали мне, сказали переписать. Я переписал. Потом сказали надо остаток пустого места в коробке бумагой заполнить. Бумаги нет, идите купите газеты. Пошел покупать газеты. Купил, упаковал. Так еще 20 минут стоял опять в очереди. И 10 минут мне оформляли услугу. Дождавшись чека и опаздав на важную встречу я отправился куда по дальше от этого места...

Персонал очень грубый. Таким не место в работе с людьми.

Не знаю как в других салонах, но в этом мне не понравилось. Парковки нет, машину оставлять приходится далеко. Но это не важно. И так я зашел. Увидел что один консультант рассказывает клиенту достоинства телефона, другой что то пытается настроить или включить в настенном терминале. Третий на кассе. Я посмотрел наличие интересующего меня телефона. И ждал пока кто то ко мне подойдет. Подошел к кассе, там на меня не обратили внимания. Наверное сильно заняты были. Вернулся к ветрине. Почитал еще раз интересующую информацию о товаре. Снова подошел к кассе, в это время девушка которая консультировала другого клиента, уже оформляла ему покупку в кредит. А парень на кассе продолжал что то рассматривать в мониторе. Я подождал еще 10 минут и ушел. Не знаю как поставлена система обслуживания в связном на Мира, но в других я такого безразличия к клиенту не встречал... Вывод. Купил телефон в позитронике)