Дмитрий Меньшиков

Устал уже говорить..С момента открытия после ремонта в августе,крючки по обе стороны от джакузи выпадывают.На той неделе сказал девочкам на стойке и Павлу менеджер который вырос из официантов.Сегодня на стойке девочки сообщили что все устранили, и я аж обрадовался, но увы рано.как было так и есть, не закреплены! Принес один крючок который просто с дюбелями вываливался на стойку, девочки сказали что отнесут Павлу на стол.через некоторое время Павел прикрутил его на место, но остальные как болтались так и болтаются.Так же трап в полу у первой душевой кабины от комнаты индивидуального парения сломан, примерно месяц назад.Я неоднократно видел как мужики оступились , слава богу что без травм.Но видимо управленцы ждут такой случай для оплаты компенсаций по лечению, и не дай бог ещё хуже.Так же сегодня был шокирован официантами Дмитрием и Денисом которые вытирали стол после посетителей бумажными салфетками а потом ими же ламинированное меню!! Просто жесть,.Уважаемые собственники, управленцы, купите салфетки для уборки со столов, а так же работайте с персоналом и с устными обращениями ваших гостей которые приносят вам пока что свои деньги,но это может закончиться.

Уже несколько месяцев сломан стульчак в туалете, видимо ждут когда что-нибудь прищимят.Должно быть стыдно руководству.Так же на втором часе я решил проверить что же там готовят так долго в хамаме,табличку видел, но решил посмотреть, приоткрыл дверь в спину крик парильщика Валентина, закрыто что не видно, видно когда дверь приоткрыл что там ремонт!!! РЕМОНТ , а не подготовка,видимо с грамотностью плохо.Так же мне не понятно почему персонал отдыхает и порой и спят в комнате отдыха.Вообщем все круто но только снаружи, а персонал важнее чем посетители

Последние время , по хорошему подсказывал менеджерам бани о недочетах, но увы с каждым разом всё хуже! Сегодня был пик опофиоза.В очередной раз хочу высказать что персоналу фиолетово на гостей!! Сегодня парение на 19-00 , Вадим и Тимур, готовили парную, видимо экономия.Всего 3 веника пихты, один из которых сухой и им даже пол страшно подметать, но его разместили на центральной лестнице!! Просто позор, скоро просто будут называть виды парения без добавления трав.Веник снял когда ещё не закончилось первое парение,отнес на стойку ресепшен.

Сегодня 17.01.2019, заехал т.к на кануне было смс о скидки 40%на ВСЕ пельмени, по факту одни Мираторг и собственный бренд. Пригласил дежурного менеджера задать вопрос почему так, ответ Всё утром было сами покупали.... Занасес!! Видимо сотрудники сами все скупили. А если серьёзно то видимо это не акция а замануха или не продуманная акция. МЕНЕДЖЕР ТАК ЖЕ НА МОИ возмущения не испытывал эмоций сожаления,а только говорил что на ценнике звездочка и типа товар ограничен. Ну я сказал что оставлю отзыв, мне с улыбкой ответил пишите!

Я больше не хочу посещать ваш тц!