R

18.10.2023 моя несовершеннолетняя дочь (6 лет) была на приёме у врача - стоматолога Мичурина Маргарита Константиновна в КЛИНИКЕ ООО "ВИТАНИКА ХИМКИ" (адрес: 141410 Московская область, г.Химки, ул. Родионова дом 7) в моём присутствии (отец).

Врач Мичурина М.К. незаконно заставила меня до приёма подписать непонятные мне документы, и незаконно навязывала дополнительные услуги, такие как рентген 2d и рентген 3d. Рентген ребёнку до 7 лет делать запрещено!!!

После того как я потребовал объяснения, врач сказала, что вы можете не делать эти манипуляции с ребёнком, так как они не обязательны.

Мне понадобился целый час, чтобы уговорить врача Мичурину Маргариту Константиновну прекратить нарушать ст.16 Закона о защите прав потребителя и навязывать мне ненужные услуги и выполнить свои прямые обязанности, провести осмотр ребёнка, составить план лечения и предоставить консультацию.

По окончании консультации я попросил ознакомить меня с карточкой пациента (медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья) моего ребёнка, но врач Мичурина М.К. отказала мне в ознакомлении, чем нарушила ст.22 ФЗ-323 от 21.11.2011 и п.12 Приказа Минздрава России от 12.11.2021 N 1050н "Об утверждении Порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента".

Я попросил связаться с руководством клиники. По телефону генеральный директор Чеглакова Ольга Анатольевна также отказала мне ознакомиться с карточкой пациента (медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья) моего ребёнка.

Генеральный директор Чеглакова Ольга Анатольевна ООО ВИТАНИКА ХИМКИ отказалась ознакомить меня с Прайс-листом (прейскурантом) цен на услуги, чем нарушила ст.8-10 Закона о защите прав потребителя.

Кроме того, генеральный директор Чеглакова Ольга Анатольевна сказала, что меня и мою семью больше не будут принимать в клинике ООО ВИТАНИКА ХИМКИ, чем нарушила ст.426 ГК РФ, ст.84 ФЗ-323 от 21.11.2011, по причине того, что я ей неприятен, так как никто из пациентов не читает договор и соглашение с клиникой, не задаёт вопросы и подписывает. А я задаю много вопросов.

Я и мой ребёнок провели в клинике ООО ВИТАНИКА ХИМКИ 2 часа 50 минут, вместо 30 минут.

Своими незаконными действиями в присутствии и по отношению к моему ребёнку, генеральный директор ООО "ВИТАНИКА ХИМКИ" Чеглакова Ольга Анатольевна и врач Мичурина Маргарита Константиновна нанесли психологическую травму моему ребёнку. Ребёнок теперь боится и не хочет идти лечить зубы.

Генеральный директор Чеглакова Ольга Анатольевна не стесняется грубить и хамить пациентам, и не боится за свои незаконные действия никакой ответственности.

Именно поэтому, я вынужден обратиться в Прокуратуру и Министерство здравоохранения. А если это не поможет навести порядок в стоматологии ООО "ВИТАНИКА ХИМКИ", придётся обратиться в вышестоящие органы и в суд.

Хорошо подумайте прежде чем обращаться в эту стоматологию ООО "ВИТАНИКА ХИМКИ".