Полина

На выходных ездили на базу в компании 2 мамы, 3 детей и собака. За собачку доплата 1000 рублей. Это очень здорово, тк не пришлось оставлять любимца дома. Песель вдоволь набегался. Территория закрытая и обработана от клещей, в доступе удобная мангальная зона, волейбольная и футбольная площадка. Внутренний спортсмен удовлетворен. Администратор Катя - просто душка, на все просьбы реагировала максимально быстро и отзывчиво. Очень многое значит именно персонал. Если с хозяевами комфортно, значит отдых пройдёт на ура, наш так и прошёл. В столовой очень вкусно и по домашнему, не как в большинстве баз - отвальный шведско-русский стол. Питание по меню, средний чек приемлемый, за маму и ребёнка отдавали по 250-300 руб. Есть детская игровая, что для нас было несомненным плюсом. наличие теннисного стола - отдельный вид кайфа. Заказывали отдельно баню-бочку с гидромассажной ванной, 1500 в час, дети вдоволь наплескались. В домике 2 комнаты-спальня и кухня с диваном. Была удивлена, что диван оказался очень удобным. Душ и туалет, горячая вода всегда. Душ, конечно, не сильно удобный, тк встроенный тропический и лейки нет, трудно мыть детей. Обязательно берите посуду, ее в номере нет. В целом наш отдых удался. Без напрягов и в кайф, с учётом, что мы с детьми, если вы понимаете о чем я ))

Такси отличное, цены приятные, ток назначали бы машины и возили, вообще кайф.

Из 5 попыток - одна успешная.

Последний раз заказывала с детским креслом на время с промежутком 10 минут, в итоге вышли через 7 мин, машины не было. Ок, оперативно вызвали другую, но водитель отказался ехать с ребёнком 🤦🏼‍♀️ а деньги, естественно, списали.

Везде опоздали, замёрзли и переплатили. Чуваки, так себе зашли на рынок

Вот и закончилась наша история с этим заведением.

Ежедневно брала здесь кофе, иногда еду. Были недочёты, но всегда исправлялись ребята. Не думала, что дойдёт до негативного отзыва и отказа покупать кофе здесь.

Для начала все плохо стало с временем ожидания. Чтобы взять кофе с собой приходится ждать 25 минут. Утром работает 1 человек.

После отзыва в их книге, утром вывели в смену 2 бариста! Ура. Взять кофе с собой не больше 10 минут. Кайф.

Но сегодня эпическое завершение наших отношений.

1.повысили цены на кофе почти в 2 раза 🤨 каомоон! Раньше маленький американо стоил 50 руб, ныне 90.

2. Американо холодный. Парадокс, но видимо действительно, на бойлере выставлена температура не выше 90 градусов. Хотя возможно и остыл, пока делали сложное блюдо - гранолу.

3. Заказала гранолу с собой - отдали заготовку, которую, видимо, сделали ещё и вчера. Йогурт потрескался, под ним гранола уже явно не хрустящая. И они хотели такое продать. Когда показала это бариста сказал: «свежую приготовят в течение 10-15 минут». Мол, хочешь свежую-жди. Торопишься - бери что дали (хотя как такое можно отдать???это ж кисломолочная) и беги. Ок. Подожду. Ждала минут 12. Внимание. Прикладываю фото блюда, которое готовили 12 минут. Серьезно? Даже однорукий приготовит такую гранолу быстрее. Ребят, ну расстроили совсем.

Этим логичным, но уж, объективно, резким скачком цен и полусервисом вы точно потеряете много приверженцев. -1 уже точно.

Хожу в этот салон с 2009 года. Каждый месяц. Это 108 посещений мастера эпиляции, сегодня был 109. Это минуя доп посещения других услуг, от моментального загара до маникюра. Сначала это был малюсенький кабинетик на юго-западном, где делала все одним мастер и по совместительству хозяйка - Марина. До сих пор номер сохранен как Марина эп. Так круто было наблюдать, как из маленького кабинетика выросла сеть, пошла по России, как у девчонок появлялись мужья, дети... кайф. И часто закрывала глаза на мелкие недочёты (холодный кафель, грязь, окна в которых отражаются прелести и Красоты соседней кабинки), все ж лояльность прежде всего...

Ни раз оставляла положительные отзывы.

Но сегодня, как говорится, накипело. И даже речь ни о какой-либо системе лояльности.

Записалась на 18:30. Уточнила у администратора про безнал (на протяжении 6 мес его то внедряют, то чинят, то его вовсе нет и не будет). Админ по телефону говорит что безнала нет. Несусь в банкомат, чтобы снять деньги. По итогу опаздываю на 8 минут.

Мастеру объясняю причину почему задержалась, в ответ получаю: «у нас есть безнал!». Мастер с каменным лицом берет девушку, которая записана позже меня.

Прошу принять меня, но админ сказала ждать. Ок, подожду. Здесь это не в новинку, даже если приходишь вовремя...

К мастеру претензий нет, все сделала быстро, аккуратно и четко.

Но, видать, небывать десятилетней дружбе.

Обиделась на вас, Марина эп, пойду к другим.

И уж как-нибудь научите админов врать синхронно.

Ребятки! Кажись, сэндвич с «семгой» (в чем сильно сомневаюсь) за 195 рублей должен быть как минимум подан в пакете с салфетками, а не просто в треугольнике. На вопрос, почему нет никах наклеек - состав, маркировки, сколько грамм выхода. Ответ поразил - это ручная работа, здесь ничего не должно быть. Рили???? Вокруг куча конкурентов, в следующий раз точно предпочту других товарищей.