- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Делали заказ заранее, на определенное время. Суши курьер привез вовремя, а вот в остальном начался треш. Значит в пакете чек лежал с нашим номером заказа (7104) а вот содержимое пакета было абсолютно другое. Дозвониться до операторов это тот ещё квест, после 15 минут ожидания, кое как дозвонились, мы попросили чтобы к нам приехал курьер и забрал не...
Делали заказ заранее, на определенное время. Суши курьер привез вовремя, а вот в остальном начался треш. Значит в пакете чек лежал с нашим номером заказа (7104) а вот содержимое пакета было абсолютно другое. Дозвониться до операторов это тот ещё квест, после 15 минут ожидания, кое как дозвонились, мы попросили чтобы к нам приехал курьер и забрал не наш заказ и нам вернули деньги. Ответ был просто убийственный: мы должны сами куда то будем ехать, писать заявление на возврат денег, и в течении двух недель ждать возврата. Уважаемые суши sell у меня к вам вопрос, а вы там случаем не ох..ли??? Ваш косяк и я должен куда то бегать возвращать свои деньги? Данной доставкой пользуемся очень давно, но такая проблема возникла в первый раз и я никак не ожидал от данной фирмы такой проблемы с возвратом, причем своего же косяка. В других доставках если и возникают проблемы, то они пытаются как то сгладить все широховатости, которые могут возникнуть, а здесь же целая проблема с возвратом причем ВАШЕГО же косяка. Всем кто захочет заказать доставку суши в Sell, знайте, если что то пойдёт не так, со своей проблемой вы останетесь один на один и будете возвращать свои деньги очень долго и упорно. Суши sell не рекомендую как доставку суши, мы были о вас другого мнения.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства:( Связались лично