l9845mira

Здравствуйте, заказывали дверь входную , в городе Красноярск по адресу ТЦ "Солнечный", проспект 60 лет образования СССР, 24а, сказать что я разочарована , ничего не сказать ! Установили дверь 9 апреля , и по сей день решаем проблемы( 17 мая) . Дверь была установлена с тремя дефектами: очень плохо видно в глазок ( хотя на выставке которая представлена в офисе обзор хороший ) треснуло стекло снизу видимо при установке , и вздутие внутренней поверхности . Недосмотрели и приняли такую работу , так как дверь у нас на гарантии попросила Менеджера Евгению решить данную проблему , после долго ожидания ответа от производителя , нам назначили дату (17 мая) для исправления ситуации , поменяли нам стекло которое треснуло , но вздутие и глазок нет, когда звонишь менеджеру отправляют к эксперту , эксперт либо трубку не берет, либо кормит обещаниями что с нами свяжутся и доделают все остальное , спрашиваешь у установщиков , почему они переустанавливают только стекло , на что они отвечают ничего не знаем что дали то и переделываем , хотя у них в акте написано и вздутие и глазок и стекло , возникает вопрос почему нельзя все в один день сделать ?! Так все долго затянули !! Нет никакой коммуникации между сотрудниками приходиться названивать всем подряд чтоб разобраться в ситуации , и номера телефонов они не дают ( не имеют права давать номер сотрудников) и получается что даже не знаешь у кого спросить когда будет по человечески решена проблема !! Фото прилагаю .

Недостатков много.

Заказ был оплачен и оформлен 5 марта в пятницу. Сказали отправочные дни вторник четверг. ну хорошо, соответственно я жду до вторника (9 марта) пока со мной свяжутся и отправят транспортную накладную. В среду(10 марта) я сама пишу и спрашиваю на счет кровати, мне ответили что машина сломалась. Ну хорошо, бывает все мы люди, но никто это мне не сообщил пока я сама не начала узнавать где же моя кровать. Женщина (Юлия) повторилась что отправочные дни у них вторник(когда сломалась машина) и четверг, и заверила меня что в четверг(11 марта) все точно будет отправлено. Хорошо жду., но и в четверг мне никто не отправил транспортную накладную , мне пришлось опять ей самой писать и все узнавать. По итогу мою кровать отправили только в пятницу 12 числа. Но и это еще не все. ,к моему сожалению, одну из деталей от кроватки отвезли не туда и по срокам кровать должна была прийти 15 марта в понедельник , а ее привезли только 17 числа. ЧТОБ ВЫ ПОНИМАЛИ Я КРОВАТЬ ЖДАЛА 13 ДНЕЙ. Качество обслуживания просто дно. Но и это еще не все, нет нормальной инструкции для сборки кровати, есть какой то обрывок , и когда я попросила у этой Юлии подробную инструкцию, мне ответили "там же все понятно" "Они кровати сами собирали и все у них получалось" НО ИЗВИНИТЕ Я НЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ СОБИРАЮ КРОВАТЬ, и не хочется чтоб получился какой то косяк. Так оно и получилось, в ходе сборки не правильно положили дно, и задели кант. Про ящик я вообще молчу 🤦🏻‍♀️ ездит туда сюда 🤦🏻‍♀️

Просто ставлю единицу,.Очень пожалела что связалась!

Добрый день ! Люблю у вас боксмастер острый , но сегодня вы расстроили ...купили у вас боксмастер острый , мясо вкусное , свежее , но вот все остальные ингредиенты , как будто долго лежали , хэш-браун сухой до невозможности , прям на зубах хрустит , сильно жирный , овощи вообще положили 3 грамма , специально брали большой , чтоб сытно покушать , в итоге получили чуть больше Твистера , я конечно понимаю что сейчас карантин и вы не готовите в больших объемах , так может на качество работать будете !? Вообщем не наелись ...

21.08.19 пришла в мфц. Простояла в очереди 20 минут что бы взять талон на очередь 🤦🏻‍♀️ взяла талон на очередь просидела 33 минуты и только тогда меня вызвали в окно номер 6.

После всего заполнила необходимые документы . Оставалось только распечатать расписку о том что сдала документы , завис компьютер и ещё минут 15 я ждала пока мне дадут необходимые документы !

Были сегодня в воскресенье 11.08.19 у вас первый раз и последний раз !

1. Очень грубый персонал, особенно женщина которая заведует прокатом инвентаря, она не дала беременной женщине плавательный пенопласт, не обосновав это не как , “просто не дам»

2. Плитка вся разваливается , по бокам сливов зелёный нарост плесени , и в таком помещении купаются дети! Ужас ! Видно на ремонте с открытия не был.

3. Цены неоправданно высокие за такое помещение и обслуживание .

800 рублей за то что бы тебе нахамили, за то что уборщица заходит в мужскую раздевалку с целью набрать ведро и прополоскать тряпки в раковине для мытья рук, местоположение бассейнов тоже не особо удобно.

4. Табло показывает температура воздуха 27 градусов, ощущается как 20.

5. Интерьер хоть и удобный, но в целом позаимствован у конца 90х, и при этом не сказать что дошёл до наших времён в сохранности

Не рекомендую к посещению.