Екатерина

Были у вас с компанией 29.05.19. Началось всё очень неплохо: было свободно уютное место на летней веранде, нас встретили и подали меню. Официант подошла быстро, мы сделали заказ и наслаждались вечером. Принесли напитки и тут началось...подруга заказала акцию мартини фьерра и там вместо указанного апельсина был лайм, который подруга ненавидит, хоть и плавала одна долька, но вкус напитка она испортила. Ладно, переделали. Далее мне принесли салат, который я не заказывала, в итоге оказалось его заказывал соседний стол. Ладно, потом приносят мой заказ: чучвара с курицей. Правда с бульоном, а я заказывала жаренную, решила уточнить у официанта, точно ли мне это, а не опять соседнему столику😄 Тут меня стали уверять, что жаренной чучвары в меню нет (но я всегда её заказывала раньше). Парень ел чучвару с курицей в бульоне, и ему попался камень(!!!) фото прилагаю. Сказали менеджеру, она сказала, что проведут работу над ошибками с недовольным лицом и всё...

И в конце мне принесли пиво, которое я не заказывала... уже было настолько смешно от ситуации, и чувствовала себя каким-то Мега недовольным гостем. Ну и конечно, это пиво было за соседний столик😄😉

Дали второй шанс Марие ра, на этот раз вопрос не к обслуживанию, а к товару. Купили сыр «сливочный», полежал он в холодильнике дня 3, парень решил сделать будертброд и увидел плесень.... на этикетке надпись, что фасован он 01.02.19, срок хранения 90 суток. На дворе 12.01.19, а сыр пропал 🤢 и до этого он не был вскрыт и хранился как положено.

Назревает вопрос: либо срок хранения на этикетке завышен, либо эту же этикетку переклеиили и его срок уже подходил к концу.

Прекрасно провели у вас вечер!

У нас была небольшая дата с парнем, 4 года, как мы вместе, и решили скромно отметить у вас) почему-то именно ваше заведение приходит к нам к нам в голову для посещения по поводу какого-то события😊 и сегодня так же вы нас не разочаровали) всё было вкусно, быстро и гостеприимно) даже заказанное мной блюдо, которое упустила официант меня обрадовало, ибо я успела наесться салатом, а значит есть чуть чуть места для десерта 😄 Имя девушки не помню, но сидели мы за столиком напротив бара) который, кстати, радовал своим оформлением ❤️

Ужасно!!!

Всегда не любила ездить через ваши приложения за ожидание, которого и не было, ибо таксисты в середине поездки нажимали, что поездка начата, и, соответственно, денежка капала... ладно, думаю, деньги не великие...и если ставить наличную оплату с таксистом можно поспорить и заплатить сумму по факту. Но сегодня случай был из рамок вон выходящий, приложение показывает, что машина приехала, но по факту ее нигде нет.. геолокация показывает, что она на противоположной стороны дороги.. думаю позвоню скажу, что указывала адрес другой, но не тут то было, водитель не доступен.. решили перейти дорогу и поискать такси, но и там машин не было... в итоге мой телефон замёрз, отказаться от заказа я не смогла... заказали другое такси с номера парня... и что я вижу в итоге: оказывается мы ехали по маршруту, правда по карте ничего не сходится. И с меня сняты деньги. Вот скажите, как теперь доверять вашим приложениям? Ведь даже в тех поддержку нельзя позвонить, а только написать. Знаете, я хочу разговаривать с человеком и видеть результат, а не писать в пустоту