Ирина

27.02 зашла в эту аптеку.

На входной двери , достаточно крупно, написано: гарантированный подарок при любой покупке.

Отдали мою покупку и как-то дама за кассой отошла в сторону...

Я спросила про гарантированный подарок, на что мне ответили:

" А! Да, сейчас дам."

Протягивает чек ( до моего вопроса она и чек не планировала мне отдать) и говорит, что вот Ваш подарок: скидка на следующую покупку.

Я напомнила, что подарок и скидка, которой я, думаю, мне не придется и воспользоваться, - это разные вещи.

И что я обращалась недавно в "ВИТУ по другому адресу и мне дали и чек со скидкой , и витамины в подарок.

Но... Бесполезно!

Видимо, ей гарантированные подарки - нужнее.

Мелочь, но было неприятно.

Я считаю, если руководство проводит акцию- то провизор просто обязан это учитывать.

Сегодня , редкий случай, зашла за колбасой. Соседка-старушка попросила купить колбасы вареной 200-250 граммов.

Такую просьбу я и озвучила продавцу .

Добавив в конце просьбы, что только, ПОЖАЛУЙСТА, не больше!

На весы был брошен добрый кусок "Докторской", да такой, что даже я, редко наблюдающая картину отрезания, поняла, что будет много.

Но... Увы ... Продавец так не посчитала.

Весы показали 400 гр.

Ну, думаю, половину как раз сейчас и отрежет.

Нет! Шлёпнула ценник и вручает мне.

Я говорю, что я же 200 просила, а здесь ровно в 2 раза больше.

Назвала меня ( далеко не шёпотом) странной и промолвила на весь магазин, как же она сможет взвесить желаемые 200 граммов.

Я, конечно, в спор не вступила, понятное дело кто бы был более громок и убедителен. Я развернулась и ушла в магазин "Торговвая площадь" на Нарымской.

Там продавец оказалась девушкой приятной и любезной, а моя соседка-старушка получила свои желаемые 210 гр колбаски.

Так что, не все не умеют отрезать.

Здравствуйте! Всегда покупали масло сливочное именно то, которое на фото.

Но вчерашняя покупка слегка разочаровала.

На мой взгляд, фото скажут сами за себя .

Вопрос: я могу его вернуть в удобной для меня точке ( клиент всегда прав, кажется так) или нужно именно туда отнести, где нам его любозно продали?

PS Покупали в киоске "Зеленый луг" на ц.рынке, удобно отдать в такой же киоск на ул.Сибирской.

Надеюсь, что производители меня услышат без привлечения роспотребнадзора.

Ждала заказ из Китая.

Благополучно отслеживала весь путь.

Но путь по Новосибирску оказался самым сложным и тернистым...

Трижды я приходила в отделение, но заказа не было.

Хотя, я видела на сайте, что посылка готова к выдаче.

Уточню, это важно, что мой адрес был указан верно.

Но , в результате, заказ оказался в п/о на Восходе.

Об этом мне сообщили в п/о 132.

Я попросила оператора как-то связаться с п/о на Восходе, предложила , что сама съезжу забрать , что, казалось бы, и логично.

Но нет. Мне это только казалось.

КОРОЧЕ... )

Почта России избрала единственно возможный вариант решения проблемы : просто тупо отправив заказ ( оплаченный мной) назад...

То есть, в Китай.

Об этом я узнала во время очередного посещения п-/о 132.

Я, конечно, была слегка шокирована .

Написала претензию.

Получила ответ на эл. адрес.

Прикреплю фото ответа.

Учитывая, что это официальный ответ - у меня нет слов!

Он совершенно не читаем.

Но внизу приписка: оцените качество предоставленного ответа.

Это неуважение к людям и , на мой взгляд , в первую очередь, к себе.

ps

ПОЧЕМУ РЕШИЛА ВСПОМНИТЬ СОБЫТИЯ МЕСЯЧНОЙ ДАВНОСТИ?

Потому что сегодня у них опять нет моего нового заказа....(((

Сегодня первый раз была в этом отделении.

На удивление, очень приятная девушка-оператор.

Выслушала проблему ( мое заказное письмо ждет получателя в этом отделении), предложила вариант ее решения.

На почте, куда мне приходится обращаться - таких нет). Поэтому, думала, что везде все одинаково "доброжелательны".

Жаль, не посмотрела ее имя.

Спасибо ей огромное.