- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вообще, с сервис в любом мвидео страдает, но в этом работает одни хамы, особенно в отделе возврата товара. Складывается впечатление, что это не наемные сотрудники, а просто боги продаж и ходячие энциклопедии...хотя на практике это не так, так как большинство судя по виду и школу закончили с трудом. К слову мы пытались вернуть товар через 4 дня...
Вообще, с сервис в любом мвидео страдает, но в этом работает одни хамы, особенно в отделе возврата товара. Складывается впечатление, что это не наемные сотрудники, а просто боги продаж и ходячие энциклопедии...хотя на практике это не так, так как большинство судя по виду и школу закончили с трудом. К слову мы пытались вернуть товар через 4 дня после покупки, но столкнулись с хамством и безразличием.
Добрый день Андрей!
Мне искренне жаль, что визит в наш магазин доставил Вам неприятные эмоции! Высокий уровень сервиса и довольный клиент - это главные цели в нашей работе. Для того, чтобы я мог разобраться с ситуацией, описанной Вами в отзыве, очень прошу Вас связаться со мной по телефону 8-962-032-61-85 или почте director_208@mvideo.ru, и...
Добрый день Андрей!
Мне искренне жаль, что визит в наш магазин доставил Вам неприятные эмоции! Высокий уровень сервиса и довольный клиент - это главные цели в нашей работе. Для того, чтобы я мог разобраться с ситуацией, описанной Вами в отзыве, очень прошу Вас связаться со мной по телефону 8-962-032-61-85 или почте director_208@mvideo.ru, и сообщить детали Вашего обращения. Так же можете оставить свои данные и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.Это позволит сделать наш сервис лучше. Мы готовы работать над собой!
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Рахматулин Константин
Директор ОП 208
Омск, ул.Герцена, 34
ТОЦ «Герцен-PLAZA»
3(812)210-888
