- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Раньше пользовался, проблем не было, но потом
Очень не понравилось отношение к клиенту и компетенция сотрудников.
Отправлял посылку в СИЗО. Ранее пользовался услугами Почты России, проблем не было. Кто-то подсказал, что СДЭКом будет быстрее. В итоге с момента статуса "не вручено" прошло 2 недели и ни кто мне звонил.
Оказалось, что невручение...
Раньше пользовался, проблем не было, но потом
Очень не понравилось отношение к клиенту и компетенция сотрудников.
Отправлял посылку в СИЗО. Ранее пользовался услугами Почты России, проблем не было. Кто-то подсказал, что СДЭКом будет быстрее. В итоге с момента статуса "не вручено" прошло 2 недели и ни кто мне звонил.
Оказалось, что невручение произошло потому что необходимо передать получателю лично в руки. В условиях следственного изолятора это сделать непросто. Но другие почтовые службы сдают это в спецчасть для передачи и проблем нет. Тут видимо просто не хотят вникать. Когда я пишу в Октябрьский суд судье Иванову. то курьер не ломится к судье в кабинет, а просто сдает это все в канцелярию.
Короче, больше в СДЭК не ногой. Даже если и действительно есть препятствия для передачи в СИЗО, то вопрос зачем вообще тогда брать посылку для передачи?
Вячеслав, здравствуйте. Меня зову Екатерина,в компании я являюсь менеджером по работе с медиресурсами. Курьеры руководствуются регламентом оказания услуг, нам важно, чтобы посылки попадали в руки именно тому человеку, кому они предназначаются, это в целях безопасности и сохранности посылки в первую очередь. Доставку возможно оформить не до...
Вячеслав, здравствуйте. Меня зову Екатерина,в компании я являюсь менеджером по работе с медиресурсами. Курьеры руководствуются регламентом оказания услуг, нам важно, чтобы посылки попадали в руки именно тому человеку, кому они предназначаются, это в целях безопасности и сохранности посылки в первую очередь. Доставку возможно оформить не до конкретного человека, а до организации, тогда мы сможем передать сотруднику, в примечании можно указать кому она предназначается.
(Екатерина Журавлёва, менеджер по работе с медиаресурсами)
