reg163

Был с женой и детьми 8 марта. Загруженность столиков, примерно на 70%. Ужасное обслуживание. Как только сели, сразу сделали заказ. Последнее блюдо принесли через 2,5 часа, когда мы уже собрались уходить!! Пиво заказывали два раза. В 1й раз подали через 20минут, 2й раз через один час!! Что может быть проще, чем налить и принести пиво? Официант разлил возле нашего столика бокал сока, лужа от которого простояла до конца нашей посиделки, а после сама высохла через два часа!))) Заказали на десерт детям две порции мороженного. Принесли два шарика мороженного в одной тарелке и с двумя ложками и черным ВОЛОСОМ. Позвали администратора, та извинилась и уточнила, что это была одна порция (два шарика). Унесла. После официант принес две тарелки, но по одному шарику)))) Спрашиваю - сколько шариков в порции, упорно говорит, что "один". Вобщем сами не знают, но волос кладут исправно.

Заказ подают вообще странно. Подали дочери, она съела сидит смотрит на нас. Далее принесли мне, съел и сижу смотрю на остальных. Потом принесли жене, она съела и сидит. Наконец-то принесли сыну, и он поел))) Заказали одновременно, а поели по одному)))

Тануки уже СОВСЕМ не тот. Не советую. Цена вообще не соответствует качеству, абсолютно.

Конкретно в этом отделении, при каждом обращении сталкиваюсь с абсолютной некомпетентностью сотрудников. Советую при любой возможности избегать этот филиал - косячат безбожно.

Конкретно сегодня (14.03.2018 в 17:55), сотрудница из 9го окна, представившаяся фамилией "Макарова", нагло врала глядя в лицо. На мою просьбу открыть новый счёт и привязать к нему любую новую банковскую карту Сбербанка, она нагло утверждала, что если я вам ее (карту) открою, то вам нужно ей пользоваться минимум три раза в месяц, иначе она заблокируется, могу вам предложить только счёт открыть! Говорю - "давайте ту, которая не заблокируется". Она дальше врёт, что теперь по всем картам так - по любым.

Говорю ей, что тогда поеду в другой филиал, а она говорит, что это везде так. Собрался звонить на горячую линию Сбербанка, только тогда она меня повела в другое окно, где мне все открыли и выдали карту Моментум. Тогда она призналась, что она это делает для своей премии. На мое возмущение, что я не премию ей тут делать пришел, та даже глазам не повела - усмехнувшись, пошла других обманывать.

Добавлю, что именно с этой барышней, у всех всегда проблемы и многие с ней ругаются, в чем легко убедиться, просто посидев полчаса в очереди и послушать, что и как она несёт людям.