Кирилл

Обратился в данную организацию для сопровождения бракоразводного процесса. Изначально была получена отличная консультация от юриста Владимира, затем заключили договор, и ребята принялись за дело! В результате долгой судебной тяжбы ребята добились победы "по всем фронтам"! Сэкономили хорошую копейку, урезонив бывшую. Хотя изначально было сказано, что шансов 50/50! Но ребята - профи своего дела! Справедливость восторжествовала! Спасибо огромное! Теперь все друзья обращаются только сюда!

Здравствуйте. Обратились в данную компанию для приобретения барных столешниц. Первоначально порадовала цена самих столешниц, но затем последовали одни разочарования! Распил столешницы - 230 рублей (затем нашли организацию, где распил нам сделали за 50 рублей), заказали также еврозапил, который стоил нам 1500 рублей, и за эти деньги нам сделали (внимание на фото) вот такое чудо. Для тех, кто не понял в чем дело, обратите внимание на запил в центре! Ну ладно всякое бывает, приезжаем в компанию с чеком, показываем фото. На что нам "менеджер" (как он себя величает) заявляет, что данный вопрос не входит в его компетенцию и направляет нас к мастеру. Уважаемый "менеджер", если вы заявляете, что вы менеджер, то решение подобных ситуаций- это ваша работа. Если бы было заявлено, что вы просто продавец - то спора нет! Но менеджер - это по сути управленец (у нас в городе заср*ли данную профессию и отождествляют ее со всем подряд!). В итоге: нам не вернули деньги, нам не предложили как-то решить данный вопрос, нас просто послали куда подальше! Мы бы не рекомендовали данную организацию.

В общем и целом, магазин или, вернее, интернет-магазин - очень даже неплох. Некоторые пишут отзывы, основываясь на качестве товаров, что, на мой взгляд, в корне неправильно. Во-первых, они лишь поставляют товар, а не производят его. Во-вторых, на сайте есть подробное описание товара, а также отзывы о нем, комментарии и оценки, - просто не надо лениться и грамотно изучить имеющиеся данные. Лично мой опыт работы с данной организацией, всегда был успешным. Все товары, приобретеннные там, оправдали себя. Ассортимент - сойдёт, сайт - хорошо, но есть проблемы! И эти проблемы начинаются в момент выдачи товара. Магазин не раз менял место дислокации, были большие помещения, были поменьше, но очередь стабильно следовала за ним. И вроде, окон выдачи становилось больше, и складское помещение расширялось для удобства подбора, но что-то вопрос остаётся открытым. Причины...? Во-первых, далеко не всегда, в часы-пик работают все окна выдачи. Во-вторых, люди, зачастую, сами создают очередь своими несобранными действиями. Конечно, многие заранее дома делают выбор, проанализировав всё и взвесив - затем приходят и, четко выполняя алгоритм, приобретают товар. Но некоторые люди, смотрят на всё, как одно животное на новые ворота. Казалось бы, какие претензии к магазину? Но есть такая профессия, как менеджер зала, консультант или какие ещё есть синонимы данной профессии. Так вот, такое чувство, что их укусила сонная муха. То ли они стесняются, то ли они социофобы - но работать они могли бы и повеселее! И наконец, подбор... Некоторые товары, скорее всего, высокого спроса подбираются быстро, но товары, которые покупают крайне редко, приходится долго ждать. В результате получается, что магазин, который должен, по сути своей, экономить время, по факту, не всегда выполняет эту функцию.

Кофейня Чайкофский уже стала в некотором роде брендом - спасибо PR-инструментам. Сотрудники регулярно участвуют в конкурсах барист, собственная обжарка, "кофе-точки" в библиотеках и прочих местах. Я посетил практически все их заведения в городе, на мой взгляд, ведущим является именно заведение на пересечении улиц Ленина-Калина, которое является своего рода "флагманом" данной компании. В целом, ребята молодцы. Проделана огромная работа. Тогда почему 3 то....?.... Во-первых, за сборище теоретиков...знать теорию кофе - это здорово, однако простым посетителям важнее вкусный кофе...а он далеко не всегда является таковым. Во-вторых, собственная обжарка - круто, но для того, чтобы овладеть этим искусством, нужно время, много времени, пока ваш кофе - не на уровне, это, конечно же, сказывается и на вкусе, и, возможно, губит старания ваших барист ( получается, что первый пункт, теоретически может быть следствием второго). Оставьте хотя бы альтернативу вашей обжарке, чтобы у посетителей был выбор, и учитесь, и развивайтесь, но не экспериментами на гостях. А в остальном, обстановка - 5, оригинальность стиля - 5, активность и продвижение тоже на уровне! Но в кофейне главное, всё-таки, - кофе! Лично меня, он не впечатлил, хотя мне далеко до "каптейстера", но пока только 3-чка. Успехов вам!

Этот текст скорее для ИП и юр. лиц и, конечно же, для самой группы компаний "Интеграл".Регулярно сталкиваюсь с данной организацией, а точнее с её безответственностью. Возможно, данное явление наблюдается только при работе с ИП, возможно, с крупными юр.лицами всё шоколадно...но, ребята, малый бизнес и различные микропредприятия тоже составляют немалую долю рынка. Да, с ними тяжелее работать: небольшие выгрузки, территориальная разбросанность, а в следствие накладки с логистикой, доп. издержки и прочее. Но, если вы позиционируете себя, как одно из ведущих предприятий области, соответствуйте! Постоянная "кадровая текучка", задержка по отгрузке, причем иногда недельная! А расчет вы требуете в срок! Интересно, почему мы должны платить в срок, а вы в свою очередь не обязаны выгрузить товар вовремя?! Вот вам ситуация вкратце: заявка - в среду, ок; агент предупредил, что выгрузка будет в пятницу, но.... угадайте, когда же пришел товар? - ВО ВТОРНИК!!! А оплата вам нужна в среду! Получается: пик продаж приходится на выходные, товара нет - следовательно, прибыли от его продажи тоже, но заплатить мы должны в среду. Непосредственно убытков мы не понесли, но и ничего не заработали. Поэтому 2 с натяжкой вам за логистику и работу с ИП в целом!