Евгения

Сегодня брала напиток здесь, девушка-стажер не смогла приготовить обычный латте, крошки от кофейной гущи остались в стакане, латте холодный, хоть и подогревали второй раз, напиток вернула, пить невозможно. Все мы когда то начинали, ко всему можно проявить терпение, но когда вы ставите стажёра проверьте, чтобы он хотя бы выучил какие то основные моменты по приготовлению напитков, чтобы не распугать клиентов. Девушка не знает меню, спрашивает какой объём и какая цена у напитка.

Люблю вашу кофейню, к слову о том, что когда еду на работу ровно один светофор мне приходится ехать совсем в другую сторону, на что не пойдешь ради чашечки вкусного кофе. Но мой сегодняшний отзыв посвящен бариста Дмитрию (я была в кофейне 17.08 и 18.08 когда он работал), чувствуется контраст по сравнению с другими сотрудниками. Начнем с того он вкусно варит кофе, информирует о том, что накопился бонусный кофе (поверьте, это делают не все, даже если есть возможность использовать свой бесплатный кофе не все предлагают списать напиток), а что особенно впечатлило Дмитрий не касается руками крышечки стакана, он закрывает стаканчик другим стаканчиком! Так как я частый гость этой кофейни мне удалось повидать как закрывают стаканчик даже голыми руками, благо некоторые бариста используют салфетку. Руководство Gudmen*a прошу отметить работу Дмитрия, такие сотрудники располагают приходить к вам снова и снова. А такие мелочи в работе как закрывать стаканчик, не касаясь его совсем - это круто.

Хотела бы выразить благодарность менеджеру Михееву Евгению. Мы обращались в магазин "Агора" не раз, сколько бы вопросов относительно товара , доставки и др. не возникало - всегда помогал и оперативно вводил в курс дела .Благодарны Евгению за помощь в сложном для нас выборе.

С признательностью, Игорь и Евгения ( счастливые обладатели ламината Pergo)

Стала клиентом этого клуба еще в 2016г.,была довольна. К сожалению, не получалось посещать зал постоянно, однако, вносила деньги вперед за 2 месяца.В 2017г. не активировала карту вовремя и обратившись с просьбой к руководству клуба сохранить месяц посещения- мне любезно пошли на встречу (хотя в договоре нет ни слова о том, что я должна активировать карту в течение какого то периода времени). На текущий момент хотела возобновить свои занятия, но в этот раз мне отказали , предложив неделю " в подарок" и не более. Откровенно,ребята,это не подход к клиентам, 2 500р это не та сумма , которую можно "зажать", тем более когда клиент готов платить за последующие месяцы посещения . Остальным посетителям советую подумать если вдруг появится желание сделать оплату вперед. Клубу "в копику " отрицательный отзыв и потеря клиента.