Олеся Диденко

Была на педикюре вчера 28 июля, записывалась к мастеру, но позже сообщили что она приболела и предложили за ту же цену ТОП-мастера. Девушка опоздала, но извинилась, куда то по видимому спешила, потому что полный педикюр закончила за 1час(впервые такое вижу) - работала грубо, 2 раза сделала замечание так как было больно. По итогу один палец недокрашен, умудрилась запачкать лаком большой палец и терла пилкой кожу - теперь это место естественно болит! Наносила гель-лак на ногти без разделителя пальцев почему то! Если это работа ТОП-МАСТЕРА, боюсь тогда спросить как работает обычный мастер! Ещё удивило отсутствие элементарного чая/кофе клиентам - в каждой маникюрной вроде уже давно есть пакетики чая и конфетки, уже молчу про брендированные стаканы или чайники с подносами, орешки и тд. ЗА ТУ ЖЕ ЦЕНУ ПЕДИКЮРА! Но это похоже не ваш уровень.. И на кассе почему то администратор хотела взять с меня полную стоимость, хотя в ватсапе писали про скидку, пришлось показывать переписку.

Посетила данную клинику 24 июня по рекомендации. Косметолог Наталья провела чистку на косметике Холи Лэнд (по её утверждению), в воскресенье вечером подбородок и шея покраснели и начался зуд. В понедельник 26 июня уже вылез самый настоящий дерматит/сыпь. Я много лет посещала в Нижневартовске салон Клеар и там на косметику Holy Land у меня никогда не было никаких реакций/раздражений! Толи здесь используют другую косметику толи ошибка и некомпетентность косметолога. На мою претензию была отписка купить в аптеке гормональную мазь. По итогу: испорченное лицо, деньги на ветер и поиск новой клиники!

Несколько лет заказывала в этой фирме только химчистку дивана и нареканий никогда не было. Мальчики всегда все делали быстро и аккуратно. Тут мне довелось по своей неосторожности нанять в этой фирме полный клининг квартиры, начитавшись предварительно отзывов и насмотревшись фото/видео в инсте.

Стоимость мне озвучили 2к квартира дск 10тр +1тр балкон. Входит полная уборка от потолка до пола, мойка окон и тд. В назначенное время приехали 2 девушки и хозяйка Эльмира - приняли объект и она уехала. С 10 утра и до 18.00 они убирались, мыли - присутствовать во время уборки нельзя, контролировать процесс лично естественно я не могу. В итоге по приезду к 18.00 уборка якобы была окончена - девушки сидели одетые на моем диване (даже я не сижу в уличной одежде на своей мебели, а уж тем более чужие люди с улицы) и ждали нас с мужем. Досконально проверить качество уборки не представлялось возможным из-за количества времени потраченного на саму проверку и самого факта уже одетых сотрудников стоящих на пороге. В этом и была моя ошибка! Надо было вызвать САМУ хозяйку чтобы она посмотрела качество выполненного клининга. А он был выполненным просто ужасно. Грязь и мусор на диване - пылесосили той же щёткой что и полы. Не позвонив и не спросив меня где находится щётка для дивана. Сам факт использования НАШЕГО пылесоса тоже не был обговорен. За стремянку они спросили разрешение, а пылесос был использован без нашего разрешения! Дальше полы - размазана грязь, волосы и мусор. Видно что предварительно не пропылесосили, а просто тряпкой повозили по полу. В ванной "сожгли" новую полочку - ей всего месяц был. На мои доводы ответ был один "у вас полка старая, у нас мягкие средства". Фото "до" самой полки у меня нет. Доказать не получилось. Деньги мне за испорченную вещь не компенсировали. В спальне двери стеклянные шкафа все были в разводах и подтеках. Разводы на окнах также присутствовали. На мои возмущения и доводы о некачественно проведённой уборке и соответственно завышенной стоимости конструктивно го ответа получено не было. Платите и все "девочки работали весь день". Задача изначально была поставленна чётко. А по факту там где у нас в квартире всегда было чисто эта фирма нам все испортила, измазана, заляпала. Двери шкафа на следующий день САМА ХОЗЯЙКА пришла и отмыла (не с первого раза ещё), НО! без извинений, без объяснений каких либо, просто как в порядке вещей. Остался дико неприятный осадок после работы этой фирмы. Все претензии не надуманные, а по факту приведены с фото и видео. Эльмира - как я прочитала ниже отзывы-не умеет вести диалог, принимать конструктивную критику и находить компромиссы. Это ей в минус как руководителю. КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую данную фирму по Клининг у помещений!

Дисклеймер! Моё субъективное мнение может не совпадать с мнением руководства клуба и других посетителей!

Поддавшись на отличные отзывы и довольно низкую цену, даже в сравнении с другими городами мы посетили данный клуб 24 сентября. Сразу смутило отсутствие вывесок, указателей - пока не спросила при входе в игровой центр было вообще непонятно куда идти. Дальше сама аэротруба в небольшой комнате с видами на игровые детские горки. "Чуйка" была не идти, но решили попробовать, так сказать сравнить с другими городами.

Инструктаж вроде на уровне, а вот дальше начались минусы - во-первых, шлемы - ни одного взрослого не нашлось! Вы сразу на сайте пишите что это ДЕТСКАЯ АЭРОТРУБА! Мужу выдали просто шлем и очки, вырезанные из пластика с резинкой! 🤦‍♀️ Вы серьёзно?!!! Потом вмятины на лице были до конца дня. Дальше сама труба - когда включили вентилятор по моим глазам было виден весь ужас - такого сильного потока воздуха я ещё не встречала, после 1го сета я спросила можно ли сделать меньше, мне был дан отрицательный ответ. На вопрос "а мы вверх полетаем?" также был дан ответ "я не летаю со взрослыми, только с детьми" напрашивается встречный вопрос - зачем вы тогда допускаете инструктора без стажа полёта со взрослыми? 🤷🏽‍♀️🤦‍♀️По итогу ниже на фото вы можете лицезреть микроразрывы сосудов на предплечьях. Увидела только спустя пару часов, возвращаться разбираться не было ни желания, ни времени. Сразу оговорюсь - на других аэротрубах в других городах такого не было ни разу! У кого тонкая кожа сразу не рекомендую это место!

Про фотографа это отдельный минус - отвратительнейшие снимки с пересветом и ужасными ракурсами - мы на телефон лучше сняли. За одно фото 250р🤦‍♀️ и сомнительная схема выдачи фото - "вы нам скиньте почту, оплатите, а мы в течении дня отправим фото, если не получите пишите/звоните нам" - в чем проблема сразу при нас скинуть фото, как это делают в других фирмах занимающиеся услугами по полетаем в аэротрубе??

P.S. Претензий не имею, так как, повторюсь, сама повелась на отличные отзывы и низкие цены. Впредь буду тщательней выбирать такие места