- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купил 2 бутылки вина - австрийский Цвайгельт и испанское Гарнача, - оба испорчены, вылиты в раковину. Господа, вы зачем уксус в бутылках винных продаете?
6 лет
9.4
11
5
Купил 2 бутылки вина - австрийский Цвайгельт и испанское Гарнача, - оба испорчены, вылиты в раковину. Господа, вы зачем уксус в бутылках винных продаете?
Недобросовестная компания. Берут деньги за доставку, но не делают свою работу.
9 марта Купидон приняли заказ, приняли оплату, обещали доставку цветов в течение 2 часов, обещали сообщить о факте доставки цветов....
И тишина... Переписка в мессенждере прекратилась, на вопрос о том, доставлен ли мой букет, мне решили не отвечать.
На следующий...
Недобросовестная компания. Берут деньги за доставку, но не делают свою работу.
9 марта Купидон приняли заказ, приняли оплату, обещали доставку цветов в течение 2 часов, обещали сообщить о факте доставки цветов....
И тишина... Переписка в мессенждере прекратилась, на вопрос о том, доставлен ли мой букет, мне решили не отвечать.
На следующий день Купидон опять проигнорировали мой повторный вопрос в мессенджере о том, доставлен ли букет. Ну правильно, а зачем? Деньги-то уже уплачены.
Дозвонился. Перевели на начальника службы доставки (он так представился), который развел довольно странный разговор о юридической безграмотности заказчика (то есть меня) и о том, что он, видите ли, начальник курьерской службы, идет мне навстречу в этой ситуации и что у них много заказов, доставщики устали и все такое прочее . Что?!?!?!? Ребята, если вы устали, не принимайте заказы! Люди платят вам деньги за то, чтобы букеты доставлялись в согласованные сроки!
В итоге: деньги оплачены, доставлен ли букет - неизвестно, полтора дня выяснений этого вопроса, у получателя не уточнить, т.к. доставка предполагалась сюрпризом и анонимно. Остается только поверить на слово, что букет был доставлен. Хотя все поведение магазина в этой ситуации свидетельствует об обратном.
Вам не надо заниматься доставкой цветов, ребята, вы не понимаете, как это работает. Когда заказываешь анонимную доставку цветов, нельзя просто так позвонить девушке и спросить : "ну что, доставлено? это от меня!" Вы просто испортили праздник и человеку, которому предназначается букет, и мне. Молодцы!
Довольно странный "чешский" ресторан, не имеющий в меню традиционных чешских блюд: ни тебе гуляша с кнедликами (но есть бефстроганов, традиционное русское блюдо), ни свичкова, ни утопенцев (это такие маринованные колбаски), ни традиционных для чехов закусок вроде маринованного гермелина или тартара из оломуцкого сыра и т.д. С чешским пивом тоже...
Довольно странный "чешский" ресторан, не имеющий в меню традиционных чешских блюд: ни тебе гуляша с кнедликами (но есть бефстроганов, традиционное русское блюдо), ни свичкова, ни утопенцев (это такие маринованные колбаски), ни традиционных для чехов закусок вроде маринованного гермелина или тартара из оломуцкого сыра и т.д. С чешским пивом тоже случаются перебои. В общем, от чешского в этом ресторане только название. В остальном- вполне сносный ресторан. Только это не совсем "ресторан чешской кухни".
Добрый день, Игорь.
Благодарим вас за отзыв.
Очень жаль что вы не смогли насладиться атмосферой Чехии в нашем ресторане.
Надеюсь, вы дадите нам шанс и обязательно попробуете традиционные Чешские блюда, такие как Печено вепрево колено, домашние колбасы и смаженный сыр, а совсем скоро к нам вновь приедет Пилснер Урквел.
С Уважением, Pan Smetan
Магазин отличается своим хамоватым сотрудником, отбивающим напрочь любое желание задерживаться в этом месте. Человек, судя по всему, немного не в себе: бестактен в пространных разговорах и навязчив в предложениях. Вежливых и деликатных отказов не понимает и не принимает. Попытки поддержать непринужденный разговор превращает в какие-то нелепые...
Магазин отличается своим хамоватым сотрудником, отбивающим напрочь любое желание задерживаться в этом месте. Человек, судя по всему, немного не в себе: бестактен в пространных разговорах и навязчив в предложениях. Вежливых и деликатных отказов не понимает и не принимает. Попытки поддержать непринужденный разговор превращает в какие-то нелепые пререкания на грани вызова и провокационные пассажи в адрес посетителя. В общем, с такой дикой невменяемостью сотрудника книжного магазина столкнулся впервые. И это было настолько ошарашивающе омерзительно, что лично я в этот магазин больше ни ногой. И никому не рекомендую. А редкие и букинистические книги можно заказать на Алибе, например.
Отзыв изменен с отрицательного на положительный, поскольку сотрудники сервиса довольно быстро отреагировали на мое обращение и оперативно отработали ситуацию, осуществив дополнительную диагностику подвески автомобиля в моем присутствии.
По результатам диагностики на вибростенде неисправности не выявлены.
В случае повторного возникновения шумов в...
Отзыв изменен с отрицательного на положительный, поскольку сотрудники сервиса довольно быстро отреагировали на мое обращение и оперативно отработали ситуацию, осуществив дополнительную диагностику подвески автомобиля в моем присутствии.
По результатам диагностики на вибростенде неисправности не выявлены.
В случае повторного возникновения шумов в подвеске по ходу эксплуатации автомобиля буду вновь обращаться к вам. Пока что продолжаю обслуживаться у вас. Спасибо!
Добрый день, Игорь Спицин!
Благодарим Вас за обратную связь по каждому этапу взаимодействия с Вами сотрудников нашего Сервисного Центра - нам очень важно, чтобы клиент оставался доволен качеством обслуживания!
Искренне надеемся увидеть Вас снова и обещаем сделать всё, чтобы у Вас больше не возникло негативных эмоций!
Удачи на дорогах!
С уважением,...
Добрый день, Игорь Спицин!
Благодарим Вас за обратную связь по каждому этапу взаимодействия с Вами сотрудников нашего Сервисного Центра - нам очень важно, чтобы клиент оставался доволен качеством обслуживания!
Искренне надеемся увидеть Вас снова и обещаем сделать всё, чтобы у Вас больше не возникло негативных эмоций!
Удачи на дорогах!
С уважением,
Брусницина Александра
Руководитель отдела по работе с клиентами
Автобан-Запад
Официальный дилер General Motors
Екатеринбург, ул. Металлургов, д. 67,
Тел.: +7 (343) 231-77-77
6 лет
9.4
11
5