- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Неправомерное начисление задолженности, соответственно пени! В 2019 году выставляли огромную задолженность, поступали звонки с угрозами, пришла на сверку 04 октября 2019 года. Сказали что ошибка, что уберут неправильные начисления. Выдали справку об отсутствии задолженности . Прошло три года, ничего не изменилось: выдуманная сумма в квитанциях...
Неправомерное начисление задолженности, соответственно пени! В 2019 году выставляли огромную задолженность, поступали звонки с угрозами, пришла на сверку 04 октября 2019 года. Сказали что ошибка, что уберут неправильные начисления. Выдали справку об отсутствии задолженности . Прошло три года, ничего не изменилось: выдуманная сумма в квитанциях осталась, и при этом растет пеня!!!! Плачу по счетчику за пользование газом ежемесячно, как положено! И опять приходить квитанция с требованием погасить долг!!! Написала письмо по электронной почте. Прошло больше двух недель, молчание в ответ. Сегодня два часа пыталась дозвониться. а в ответ тишина. По телефону 555-444 ответила женщина, сказала что нужно сделать сверку. Ответьте пожалуйста для чего создали сайт, я оформила личный кабинет. все платежи в "Смородине" просматриваются. Довели до скачка давления (я после операции). кто за это ответит!!! Такое впечатление что электронные письма просто не читают!!! Это не каменный век. это нарушение этики. наплевательское отношение!!! Я прошу разобраться. мой эл/адрес irina_astranovik@mail.ru Номер телефона указан на сайте межрегионгаза. Ирина Станиславовна.
Ирина, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв!
Просим, при возможности, связаться с нами по номеру телефона (8512) 48-21-36. или адресу электронной почты AS08@astrg.ru