Мария

Интересно, откуда хорошие отзывы? Если у заведения даже приборы платные (даже на всяких фуд-кортах приборы бесплатные). Не хочешь платить - ешь руками. Нет нормальной тары для роллов, какие то хлипкие коробушки. Для разнообразия заказали здесь впервые 20.05. Опозориться при 1-м заказе - сделано. Для гейши закончился лосось, но при замене гейши на филу лосось нашёлся бы хм..странно.. Заменили лосось угрем (если на фото его найдете, конечно) Доставка 1,4 и то опоздали! Никто, конечно, не извинился, вдруг не заметят, правда? Это в ПОНЕДЕЛЬНИК! Роллы хлипкие, кривые, рис хрустит. Лава со слов. сыром внутри и сверху( сыр с сыром, получается), а как же соус "лава"? Много где пробовала роллы, но никому так не хотелось писать плохой отзыв, как вам.

Договор 95348, чтобы не думали, что отзыв подставной. Пользуемся более 3 лет. Постоянные технические проблемы. Интернет не тянет даже обычные сайты с телефона, не говоря о видео. По ТВ не совпадения (написано одно, а показывает совсем другое). Приложения с фильмами постоянно меняются, обновляются, тормозят. Убрали ИВИ, он был самым удобным. А их медведь тв уже неделю не можем посмотреть. Режим работы горячей линии ограничен, не позвонить в вых и вечером. А если и дозвонился, оператор может бросить трубку, если пытаешься донести информацию понятным языком. Хорошо, что в частном секторе теперь есть другой провайдер. Поэтому, удачной работы, Сибирский Медведь.

Хочу чтобы руководство обратило внимание на работу молодого человека, работавшего на кассе вечером 02.06.23. Это лучший сотрудник общепита, которого я когда либо видела! Мы пришли в 22:55, женский состав готов был его разорвать за то, что он принимает заказы в такое время. Но он спокойно и с улыбкой встречал гостей, говорил, что рад видеть и приносил извинения за длит. ожидание, не обращая на них внимания. Он сам обслуживал посетителей и собирал заказы, пока дамы ходили из угла в угол проклиная его😌. Именно такими и должны быть сотрудники, которые являются лицом компании.

Сделайте в приложении или на сайте функцию, где можно написать сообщение по своему заказу или получить какую-то обратную связь по нему. Сегодня хотела перенести предзаказ, который был на 11:00. Звонила с 10:00 и так и не дозвонилась. Звонить бесконечно возможности нет, да и позже вы бы сказали, что заказ уже готов и добавили бы меня в чс. Я бы не стала принимать заказ, если бы не оплатила его заранее! Перезвонил оператор в 10:50 не понятно зачем. Разговаривать с ней уже не могла так, как на работе. Испортили просто весь день, потому что заказ в это время был вообще не нужен уже. Хочешь, не хочешь - ешь.