Мария Крепель

Я обращаюсь за помощью только в Dr Apple. И всем рекомендую!

Там работают волшебники, которые спасали мои яблоки и не раз, хотя уже казалось, что выхода нет, и можно просто смириться с утратой.

Я хочу сказать большое спасибо за профессионализм, за отзывчивость! Сотрудники каждый раз разделяют со мной всю боль и переживания :))) Дают надежду, что все будет хорошо и возвращают мне мои яблоки как новые!

Цена за услуги более чем приемлемая.

Особая благодарность Артуру, который всегда на связи и в нужный момент подскажет, что надо делать.

Сдали на диагностику 27.02.18 робот-пылесос KitFort. Обещали через дня перезвонить, но предупредили,что мастера пока нет. 

Перезвонила на 7 дней после сдачи (05.03.18), мне ответили, что осмотр не производился и до праздников (4 праздничных дня с 8.04-11.03) пылесос никто не осмотрит. Так как у них 1 специалист болеет, второй занят сильно, что вообще в приоритете гарантийное оборудования. Судя по подписанной квитанции, в п.16 у них указано, что сервис обязан в течение 7 календарных дней провести диагностику.

Женщина, разговаривающая по телефону, была очень резкая, разговаривала нагло, нахамила и предложила: не устраивает - забирайте.

Пылесос заберу, отзыв о работе сервиса - крайне негативный.