Екатерина Шугакова

Мною был приобретен нагревательный мат Electrolux. Пол не подошёл по размеру. При сдаче товара в магазин столкнулся с крайне некомпетентным сотрудником,который дал заключение, что нагревательный мат был в эксплуатации, приняв фабричный клей на проводах за следы эксплуатации. Официальная претензия по товару несёт в себе заключение того же некомпетентного сотрудника , который решил, что товар был в употреблении. Экспертизу товара магазин делать отказался.

Единственный выход остаётся в проведении экспертизы за свой счёт и обращении в суд.

Мы обратились в данное агенство с целью продажи нашей квартиры и приобретения другой. Работали мы непосредственно с Жанной Анатольевной Шиловой - отличный квалифицированный специалист, она ясно поняла наши требования к приобретаемому жилью и к просмотру предлагала только варианты, соответсвующие им, ни разу никаких квартир из разряда "пофигу, что двадцатилетний долгострой - главное продать". Она четко объяснила какие документы нам необходимо подготовить. Сделки как по продаже нашей квартиры, так и по приобретению другой, прошли без каких-либо проблем. Все нюансы оговаривались заранее, согласовывались с юристом. В итоге, мы очень довольны приобретенным вариантом, спасибо огромное Жанне Анатольевне за её профессионализм, помощь, тактичность и адекватность!

Зашла сегодня в этот центр до времени открытия, не обратила внимание на вывеску. Оказывается, в воскресенье Пассаж работает с 11.00, а не с 10.00. В итоге, подошёл начальник охраны (в костюмчике такой, с рацией и усами) и в грубой форме начал меня спрашивать- кто я и что здесь делаю. Вызвал охранника, который караулил вход, в который я вошла. Начал орать на это охранника матом, спрашивать почему он меня впустил, документы не проверил. Я только после этого поняла, что фактически центр еще закрыт. Сказать об этом просто было нельзя. Культурная столица, одним словом. Я в шоке. Такого в жизни нигде никогда не встречала. Гости этого города, будьте внимательнее, заранее изучайте расписания работы торговых центром, встречающихся на вашем пути, иначе вы можете нарваться на подобную грубость и невоспитанность начальника охраны. Представляю, что бы было, если бы я зашла не за 10 минут до открытия, а еще раньше...