Научите свою охрану нормально общаться с покупателями! Вчера покупал недавно кроссовки скечерс, к персоналу самого магазина вопросов нет, все норм. На выходе запищал. Охранник двухметровый детина чуть не коршуном на меня кинулся. Ок, подошли к кассе, показал чек, а на мне куртка свежекупленная, причем тоже в СМ но в Паркхаусе, говорю так и так...
Показать целиком
Научите свою охрану нормально общаться с покупателями! Вчера покупал недавно кроссовки скечерс, к персоналу самого магазина вопросов нет, все норм. На выходе запищал. Охранник двухметровый детина чуть не коршуном на меня кинулся. Ок, подошли к кассе, показал чек, а на мне куртка свежекупленная, причем тоже в СМ но в Паркхаусе, говорю так и так девушка наверное куртка пищит может забыли защиту снять (хотя из Спортхауса вроде норм вышел и после этого в паре магазинов был). На кассе чего-то там размагнитили, сказали все норм. Но ...мбицил охранник не отпускает - типа а вдруг куртка из нашего магазина - говорю вежливо, но суть такова: "...диота кусок, я 5 минут назад мимо тебя в ней вошел, камеру свою посмотри если хочешь, покупал по вашей же карте серебряной дисконтной - инфу можно в компе посмотреть" ))) Нифига! Но тут уже кассир говорит - в нашем магазине таких курток просто НЕТ! После этого ...столоп еще минуту что-то там поскрипел одной извилиной, где раньше похоже фуражка сидела и отошел, даже не извинился. А вот если бы были такие куртки, наверное меня пытали бы паяльником )) В общем осадочек очень неприятный остался. Ну да, воруют наверное, но не во всех же воров сразу видеть. К тому же я в будний день был, на весь магазин покупателей кроме меня еще 2 человека, выхожу только что с кассы, с коробкой, с чеком, мне сорокет, одет прилично, перегаром не дышу )) И хоть бы извинился! Хотя если бы он умел думать и общаться с людьми наверное столбом за 20 тыщ зарплаты там целый день не стоял. Тем не менее,считаю что службе персонала нужно как-то более внимательно подходить к подбору охраны или если это сторонняя охрана, хоть как-то инструктировать этих ..уболомов. Театр начинается с вешалки, как говорится (и заканчивается ею же)). Хотя являюсь клиентом СМ много лет, теперь сюда зайду точно не скоро. Удовольствия от покупки минус 10, ощущение от посещения магазина минус 10. Общие 2 балла поставил только за корректную работу продавцов и кассира.