Ul

Хочу выразить огромную благодарность Ларькиной Наталье Юрьевной, Родионовой Ольге Денисовне и всему коллективу клиники! Принесла своих котов на плановую проверку здоровья, а по анализам и УЗИ выяснилось что очень вовремя, так как показатели не из лучших и у двоих котов рецидив хронической инфекции а у старшего ещё и хбп. Спасибо врачам за поддержку и назначения нужного лечения и обследований! Прошёл месяц коты здоровы, анализы в норме и о чудо у кошки даже прошла хроническая диарея (на счёт которой многие врачи говорили отстань от кошки, ничего не поделаешь с этим). Много лет доверяю своих питомцев Наталье Юрьевной и Ольге Денисовне и очередной раз убедилась что очень грамотные и чуткие специалисты! Спасибо вам за моих котиков!

Прохожу уже второе обучение в этой школе, сейчас была на современных методиках маникюра. Инструктор Наталья очень грамотный специалист, доступно доносит информацию, несмотря на то что в классе было 6 учеников она успевала всем показать, подсказать и помочь. Понравилось что есть индивидуальный подход к каждому ученику. Спасибо за такие насыщенные дни, получила много новой и нужной информации)) приду к вам и на другие курсы которые заинтересовали) и спасибо второму инструктору Ольге за помощь)

Заказала продукты доставка с 20 до 22. В 22:30 звоню уточнить, ответ свяжемся с курьером перезвоним. В 23:30 звоню, ответ не не привезём. Не хватает курьеров. Так почему сразу не сказать, почему если знаете что не хватает курьеров сразу не позвонить и не предупредить. Зачем я должна ждать если и везти не собираетесь. Деньги возвращают через раз нормально. Иногда ещё приходится названивать им

С доставкой продуктов более менее нормально. Бывают косяки, то не всё привезут, то овощи с плесенью, но всегда возврат денег был день в день и без проблем. Ситуация с магнит косметик абсолютно отвратительная. Заказ оформила с утра, время доставки 35-50 минут. Привезли в в 20:40. Причём никаких звонков от оператора что задерживаемся или сообщения. Просто в приложении переносили время. Наконец привезли заказ и через 10 минут звонок от оператора:"извините, что задерживаемся, вам удобно в 10 вечера получить заказ" То есть связи с курьерами у них нет. Мало того что я ждала больше 8 часов заказ, так часть позиций не положили, одна пришла разбитая, и ещё одну дополнительную поставили, деньги взяли и не привезли. А также ещё перепутали позиции и привезли совершенно не то что заказывала. При обращении к оператору, сказали перезвоним через час. Звонка не поступило. Ну время уже начало 10 вечера, думаю значит завтра перезвонят. Нет. Не перезвонили. Звоню сама, оператор сообщает что деньги не вернут пока не заберут брак и не тот товар, а то что пару позиций вообще не привезли их не волнует. Договорились на время когда должны забрать, прождала с запасом в час, ни звонка ни курьера, снова звоню в поддержку, а там ой ну мы уточним. Уточнили что на следующий день в течение дня ждите заберём и только потом вернём деньги. То что это уже нарушает закон, их не волнует. Выбила возврат за не привезённый товар, а за брак и не ту позицию только после того как заберут. Обещают назначить время, но это только слова судя по 2-м дням эпопеи. Назначили время на завтра, посмотрим получится у них наконец добраться или нет. Если будут продолжать тянуть с возвратом, придётся обращаться в органы, за незаконное удержание чужих средств. Буду ли я ещё заказывать у них, маловероятно. И никому не посоветую, у нас в городе достаточно разных служб доставки всего что нужно, без таких халатных, безответственных сотрудников. Как говорится накосячили на всех этапах. И считают это нормой. По их мнению за их некачественную работу я должна тратить свои деньги и время.