Наталья

В августе покупали линзы acuvue oasys консультант предложила 6 или 12 шт. До этого всегда брали 6, цена на 12 была привлекательная) долго думали мы с мужем 6 или 12. Остановили выбор на 6 шт + в подарок 2 линзы, эта акция давно уже.

А 25 августа, случайно узнала об акции при покупке 12 шт, получите подарок. Знакомая покупая, такие линзы в начале июля - получила термо-сумку в подарок.

Консультант предлагая 12 шт линз не озвучила акцию. Скорее всего мы бы остановили свой выбор на 12 шт. Для семьи с ребёнком это был бы идеальный подарок. Ладно с этим подарком. Но факт на лицо, акцию нам не озвучили! Может на момент нашей покупки, закончились подарки)) и с последними новостями, произойдет рост цен на линзы, могли купить 12 линз по старой цене. Небольшая экономия семейного бюджета))

Если бы, да не бы)

Вообщем: 3

Единая карта оплаты, по другому депозитная карта, есть конечно плюсы у неё, НО захотели мы с ребёнком сходить на зоовыставку, и тут оказывается оплата только депозитной картой, новая система расчета в Сказке.

Таким образом чтобы сходить на зоовыставку, океанариум, взять что нибудь в прокат, необходимо иметь депозитную карту.

За этой депозитной картой необходимо идти в здание аквапарка и приобрести её за 50 рублей, ну и дождаться администратора, так как его нет на рабочем месте. Минут 5 точно стояла в ожидании.

50 рублей это не великие деньги, но само навязывание этой карты выводит из себя. Хочешь сходить показать ребёнку тигра, значит будь добр купи депозитную карту.

Это как с ипотекой, хочешь ипотеку, приобрети кучу услуг, а то не дадим ипотеку.

Что касается аквапарка, что то становиться печально (

Вода была какая то мутная, реально мутная, бани ели-ели грели.

При входе в аквазону запах хлорки, глаза аж резать начинает, через минутку привыкаешь, вроде и ни чего))

Ответ очевиден, за состоянием воды следят, берут пробы, у нас всё ОК)

Аквазона для детей: гриб не работал, обивка стены, вся уже вышерканная или выцвела.

Не та уже Сказка, что была.

Как то не очень!

Приехав в Новосибирск, сразу строишь планы, что можно посетить.

Первым что Вас ждёт, это очередь на досмотр сумок и ощупование их, а еще, одну посетительницу, охранник, попросил открыть бутылку, нюхал что в бутылке (по цветы похоже было на смородиновый морс). Мда. Понимаю забота и всё такое о нашей безопасности, как то через чур!

Началось портится наше настроение, когда начали ущемлять права потребителя, в Вашем кафе нет еды для ребенка двух лет, я не хочу его кормить фаст-фудом!

К примеру для перекуса ребенку я всегда беру, пюре в стеклянных банках, банан (получше будет фаст-фуда), никогда не возникало проблем с проносом еды, в другие аквапарки! В аквамире же, подошли сказали, можно мы пронесём еду с собой, был получен отказ! А всё потому что, пюре в стеклянных банночках. Как вариант охрана (которая в самом аквапарке), предложила переложить в стаканчик, взяв его в кафе. Не стали туда сюда ходить. Расстояние приличное. Чтобы решить вопрос с едой, минут 30 надо.

Ладно покормили в раздевалке ребенка.

Муж подел, и честно показал, что я хочет пронести с собой, на что, получил, кучу негатива. Надо было наверное, завернуть в полотенце, и спокойно пройти, никто бы не портил настроение. Некоторые заходят с пакетами, может у них там тоже пюре в СТЕКЛЯННОЙ таре,а Вы и не видете этого! Тут как нормальный человек, подходишь и спрашиваешь разрешения! А в ответ - нельзя. Блин, я к Вам ехала за 1000 км, дорога, тоже не из дешёвых удовольствий. А итог сервис на нуле, и питайся фаст-фудом.

Пришло время, проголадались, и мы взрослые, и решили опять же пронести еду, но уже в стаканчике и очищенный банан. И что же опять - с бананоном нельзя и тд. и т.п. Настроение окончательно портилось. Извените, я отдала 4 тыс за 2-х взрослых и ребенка, которому нет и двух лет. За что такие деньги, если я не могу накормить едой, которой мне надо. Ассортимента для малышей у вас нет. Да и цены - космос. К примеру сок 0,2 л - 65 рублей. Купили пиццу, сендвич, и попить отдали 460 руб. Имея такие высокие цены н аквапарк, можно не взвинчивать цены на буфет.

Хоть мы и приехали утром, народа было очень много! Когда решили найти лежак, чтобы ребёнок отдохнул, все лежаки заняты полотенцами, а были заняты просто шлепанцами, на одном вообще лежала ватрушка (на которой скатываются с горок). Обошли первый этаж, нет ни одногь места, нашли один лежак на -1. Ну там очень шумно.

В поисках терм, муж съездил на второй этаж, и к нашему счастью, там оказались свободные лежаки, расположились там. На поиск лежака ушло минут 20.

Даже поднявшись на самый последний этаж, что то сильно шумно. И показалось грязновато.

Почитала какие термы, была в предкушании, а осталось - разочарование! А именно от хаммама! После хаммама даже не пошла в другие! На территории несколько хаммамов, и перед входом везде описание, сколько должна быть температура, на всех одинаковая! Но когда заходишь, в самый большой хаммам, я бы сказала, там холодно, не следа от пара. Второй рядом, чуть чуть теплее, и пар уже есть. Потом есть два маленьких хаммама, идеально для человек 6. Но туда бесконечно идёт народ, открывают двери, просто помещение не успевает, нагреться для нужной температуры! Итог - не одного путнего хаммама из четырех!

За такие деньги хотелось получить качественную услугу, а не так себе.

Могу ошибаться, но волновой бассейн не разу не включили. У него название волновой, а где волны.

Про горки ничего не скажу, на вид классные))

Единственное что понравилось, это медленная река ( горки не считаю, я на них не катаюсь).

Лифт, туповат, то вообще не едит, или только с 3 раза уедет на нужный этаж, особенно когда всем на разные этажи. Да большой аквапарк, а эффекта не какого не получила.

-1 - накормить ребенка своей едой - проблема;

-1 - завышенные цены буфета;

- 1 - термы (хаммам), совсем не хаммам

- 1 - не соответствие цены=качества.

Всем приятного отдыха! Пусть в день Вашего визита всё будет идеально!

Давно не были в Сказке. Решили на пару часиков выбраться. Основная цель - разнообразить день ребёнка. Замечательно прогулялись, сходили на зоовыставку, в океанариум, в аквапарк. На территории базы отдыха много чего есть для развлечения детей. Детям до 4 лет вход на зоовыставку, океанариум, аквапарк - бесплатный. Платили только за себя. На территории кипит работа по уборке территории. Нашему отдыху это не помешало. Вода в аквапарке теплая, правда показалось хлорки многовато, может показалось. Мне лично нравиться то что в аквапарке большой бассейн и есть турецкая баня. Мне больше и ничего не надо)) на горках я не катаюсь.

В планах выбраться с ночёвкой. Хорошо провели время, спасибо что Вы есть)

Заказала перевыпуск карты. Поступило смс сообщение, что карта готова. Я уже была готова, что начнется навязывание услуг. Администратор с планшетом около банкомата выдачи талончиков, предложила проверить, готовность карты. Зачем я буду стоять и тратить время, чтобы администратор по планшету посмотрела готова ли карта? Зачем? Если уже есть смс информирование о готовности карты. В очереди я просидела минут 10. Села к специалисту и тут началось... я пришла просто забрать карту, зачем мне ваши презентации. Про биометрические данные, страховки, вклады. На которые уходит еще минут 10. Когда я говорю что мне ничего не надо! А если бы меня что-то заинтересовало, мне бы это раасказывали минут 30 наверное. Спонтанно я не решу купить у вас страховку или открыть вклад! Я просто хочу забрать карту, без лишних слов и предложений! У меня муж с ребенком колесит 10-ый круг вокруг банка, потому что нет парковочных мест! Я хочу забрать карту за 10 минут, а не за 30 минут. И ехать дальше. Здесь не претензия к специалисту, который меня обслуживает, а к управлению которые заставляю всё это рассказывать и презентовать клиентам! По возможности стараюсь не связываться с этим банком, просто удобно платить коммуналку и Z карта в этом банке. Перевыпуск карты стоит 150 рублей.

-1 долго

-1 парковки

-1 платный перевыпуск