Клиентоориентированности ноль! Консультанты в зале никогда не подойдут.
Сделали заказ на сайте, скорректировали по наличию, оплатили, ждём. Тишина. Три рабочих дня прошло - даже не позвонили. Ну да ладно, мы позвонили сами, они начали разбираться с оплатой. Ок, все нашли, договариваемся о доставке. Временной коридор очень большой! С 14 до 21...
Показать целиком
Клиентоориентированности ноль! Консультанты в зале никогда не подойдут.
Сделали заказ на сайте, скорректировали по наличию, оплатили, ждём. Тишина. Три рабочих дня прошло - даже не позвонили. Ну да ладно, мы позвонили сами, они начали разбираться с оплатой. Ок, все нашли, договариваемся о доставке. Временной коридор очень большой! С 14 до 21 (кроме вас люди не работают?) и это ещё и без грузчиков! Найди, состыкуй - сам. «Позвоним за час-полтора». Прекрасно
Сидим, ждём. Время вечер, выясняется, что часть заказа не отгрузили со склада, привезут на следующий день. А как нам быть?! Дважды грузчиков вызывать?! Специально заказывали в одном месте, чтобы разом привезли - разом выгрузили! Но «Партнёр» это не волнует - ваши проблемы! Снова искать грузчиков, ещё раз платить и терять время!!! Знала бы заранее - не заказывала вообще у вас!
В итоге машина приехала после 10 часов вечера!!!!